Bildschirm geht nur durch ein Hard Reset an

Mein Bildschirm hat angefangen sich aufzuhängen, danach ist es ausgegangen. Emmen Handy hat noch Geräusche gemacht, aber der Bildschirm war aus. Ich bekomme nun das Handy durch ein Hard Reset an. Sobald ich es aber ausmache(nur den Bildschirm aus) bekomme ich es nur wieder durch ein Hard Reset an. Was kann ich tun?

iPhone 11, iOS 15

Gepostet am 14. Aug. 2022 10:56

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2 Antworten

14. Aug. 2022 13:26 als Antwort auf selina140

Hallo Selina, bitte wende dich an den Apple Support.

Offizieller Apple Support

Telefonisch erreichst du diesen auch unter 0800 6645451 (D) kostenlos innerhalb Deutschlands.

Wahlweise kannst du auch einen Termin in einem Apple Store an der Genius Bar vereinbaren.

Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)

Ein Mitarbeiter kann dein iPhone prüfen und dir dann sagen, ob und was damit nicht in Ordnung ist.

Antworten

14. Aug. 2022 20:44 als Antwort auf selina140

Bitte überprüfe:

den Gerätespeicher, wieviel freien Speicherplatz hast du noch?
deine Batterie, welche Kapazität zeigt diese an?

VG Christine

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