Spieleanfragen funktionieren nicht

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Spieleanfragen funktionieren nicht

Seit dem letzten Update IOS16 können meine Kinder mir keine Anfragen mehr senden um eine App zu laden. Es funktioniert nur über deren Handy direkt. Wir haben in den Einstellungen nichts verändert und vor dem Update hat es super funktioniert. Was können wir noch tun. Einen Neustart auf allen Handys (IPhone 6s, IPhone XR und IPhone 12pro) haben wir schon gemacht.

ich suche seit Tagen und kann leider nichts finden. Die Tipps die immer dabei stehen sind so in den Einstellungen eingestellt.

iPhone 12 Pro, iOS 16

Gepostet am 07. Nov. 2022 06:51

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Answer 1

10. Nov. 2022 00:35 als Antwort auf SN27

Hallo SN27,

danke für deine Rückmeldung.

Bitte versuche einmal folgendes:

Wenn du noch ein anderes Apple Gerät besitzt, welches mit deiner Apple-ID angemeldet ist, überprüfe ob du auf diesem die Anfrage zugeschickt bekommst.
Ändere bei allen Geräten in der Familienfreigabe den Namen (unter "Einstellungen" → "Allgemein" → "Über" → klicke oben auf den Namen) zu individuellen Namen. Stelle dabei jedoch sicher, dass keine Sonderzeichen verwendet werden. Behalte diese Namen für mindestens 24 Stunden und teste das Verhalten erneut.

Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder du noch weitere Fragen hast. Liebe Grüße

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Answer 2

09. Nov. 2022 05:55 als Antwort auf SN27

Hallo SN27,

was passiert wenn sie versuchen die Kaufanfrage zu senden oder wird diese Option überhaupt nicht angezeigt?

Ich habe dir einmal folgenden Apple Support Artikel herausgesucht:

Wenn die Kaufanfrage nicht funktioniert

Folge den angegebenen Schritten der Reihe nach. Möglicherweise kann das Problem dadurch behoben werden.

Wir freuen uns auf deine Antwort.

Liebe Grüße

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Answer 3

SN27 Autor

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09. Nov. 2022 10:12 als Antwort auf michelle274

Eine Kaufanfrage von den Handys der Kinder kann ich tätigen. Sie kommt allerdings bei mir (Organisator) nicht an. Egal ob ich das Handy gerade Benutze oder Tastatursperre drin ist. Es erscheint nichts und auch kein Ton kommt.

Die von Dir genannte Lösung hatte ich schon ausprobiert, es ist keine Mitteilung da.

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