Die Software kann aufgrund eines Netzwerkproblems nicht geladen werden.

Question

Die Software kann aufgrund eines Netzwerkproblems nicht geladen werden.

Wenn ich mein iphone xs mit usb kabel an den iMac anschließe, kommt ein Hinweis Ùm eine Verbindung zu `Stephan XS´herzustellen, ist ein Softwareupdate erforderlich.´ Mit (Installieren) kommt die nächste Meldung `Die Software kann aufgrund eines Netzwerkproblems nicht geladen werden.

Der iMac 27" ist ein 11,1 mit macOS High Sierra 10.13.1. Das iphone XS hat 16.6.1 und sind beide am Home-Wlan angeschlossen mit 136,3 Mbit Downloadgeschwindigkeit.

iMac 27″, macOS 10.13

Gepostet am 04. Nov. 2023 12:22

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5t3PhAn

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8 Punkte

19. Jan. 2024 07:26 als Antwort auf Stephan-4

Schau mal hier:

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https://apple.stackexchange.com/questions/461301/mac-os-10-13-6-and-newer-mobile-devices-not-working-with-itunes-12-8-3-1-mobiled

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Bei mir hat es funktioniert: MacPro 5,1 - High Sierra 10.13.6 - iPhone XR iOS 17.2.1

:-)

Ich kann wieder mit iTunes synchronisieren!

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Answer 2

13. Nov. 2023 03:14 als Antwort auf Stephan-4

"Netzwerkprobleme" kann auch bedeuten:

Server nicht verfügbar
DNS-Probleme
VPN- oder AV-Software funkt dazwischen

Das erste kannst du nicht beheben, da hilft nur Geduld.

Die anderen beiden Ursachen bitte prüfen.

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Answer 3

13. Nov. 2023 02:53 als Antwort auf Stephan-4

Hallo Stephan-4,

konntest du es mittlerweile noch einmal versuchen? Wenn ja, hat es diesmal funktioniert oder hast du die gleiche Fehlermeldung erhalten?

Bitte überprüfe einmal dene Netzwerkverbindung und verbinde deine Geräte einmal mit einem anderen WLAN-Netzwerk und teste es erneut.

Bitte kontrolliere auch, dass du die aktuelle Softwareversion herunterlädst, diese ist für macOS High Sierra aktuell macOS 10.13.6. macOS auf dem Mac aktualisieren

Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße

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Die Software kann aufgrund eines Netzwerkproblems nicht geladen werden.

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