AirDrop, AirPlay und Bildschirmsynchronisierung funktionieren nur nach Neustart des iPhones

Question

AirDrop, AirPlay und Bildschirmsynchronisierung funktionieren nur nach Neustart des iPhones

Hallo an die Community,

seit einiger Zeit habe ich Probleme mit AirDrop, AirPlay & Bildschirmsynchronisierung.

Die Dienste gehen "nur" nach einem Neustart des iPhones. Dann funktioniert alles für einen gewissen Zeitraum (Stunden); danach geht wieder nichts mehr und ich muss das Gerät neu starten, um die Dienste ernuet nutzen zu können?

Kennt das Problem ggf. jemand? Ich brauche dringend Hilfe zur Abhilfe. Meine Vermutung: irgend etwas mit iCloud. Danke.

PS: neuestes iOS auf dem iPhone und an den anderen zu nutzenden Geräten. iPhone 15 Pro.

Habe das iPhone schon einmal komplett zurückgesetzt und "ohne" Backup nue aufgebaut. Gleiches Bild.

Mit meinem iPad funktioniert alles ohne Probleme 1a.

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 15 Pro

Gepostet am 13. Feb. 2024 01:05

Antworten

Answer 1

13. Feb. 2024 03:19 als Antwort auf Karlimbiß

Hallo Karlimbiß,

Es tut mir leid zu hören, dass du diese Probleme mit AirDrop, AirPlay und der Bildschirmsynchronisierung hast. Es scheint, dass das Problem spezifisch auf dein iPhone 15 Pro beschränkt ist, da du erwähnst, dass es mit deinem iPad keine Probleme gibt.

Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst, um das Problem möglicherweise zu lösen:

Überprüfen der Netzwerkverbindung: Stelle sicher, dass dein iPhone eine stabile WLAN- oder Mobilfunkverbindung hat. Schwache oder instabile Verbindungen können die Funktionen von AirDrop, AirPlay und der Bildschirmsynchronisierung beeinträchtigen.
Einschränkungen überprüfen: Gehe zu "Einstellungen" > "Bildschirmzeit" > "Einschränkungen" und überprüfe, ob AirDrop und AirPlay nicht aus Versehen deaktiviert wurden.
Netzwerkeinstellungen zurücksetzen: Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" und wähle "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen". Dadurch werden alle Netzwerkeinstellungen auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, einschließlich WLAN-Passwörtern und VPN-Einstellungen. Versuche danach erneut, die Dienste zu nutzen.
Aktualisierung des iOS: Stelle sicher, dass dein iPhone die neueste Version von iOS verwendet. Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate", um nach Updates zu suchen und sie zu installieren.
Kontaktiere den Apple Support: Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es sich um ein spezifisches Hardware- oder Softwareproblem handeln, das möglicherweise eine Reparatur oder weitergehende Untersuchungen erfordert. In diesem Fall wäre es ratsam, den Apple Support zu kontaktieren oder einen Termin im Apple Store zu vereinbaren.

Ich hoffe, dass diese Tipps hilfreich sind und dass du bald eine Lösung für dein Problem findest!

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad

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Answer 2

13. Feb. 2024 06:01 als Antwort auf Karlimbiß

Ich kann dir wirklich nur noch den 5. Punkt empfehlen. Denn wenn sonst nichts hilft, kann dir nur noch der Apple Support zur Seite stehen und alle nötigen Vorkehrungen treffen. Dafür sind die Profis doch da, wir sind nur ein Forum von Nutzern von Apple Produkten, so wie du. Und da der Anruf beim Apple Support kostenlos ist und dort jede Menge Mitarbeiter sind, kannst du immer und immer wieder neu anrufen.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad

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Answer 3

13. Feb. 2024 05:41 als Antwort auf Lechos

Hallo und danke für deinen Beitrag.

Bis auf Punkt 5 habe ich alles bereits überprüft bzw. ausgeführt. Leider ohne Erfolg.

Ich habe habe das ganze ebenfalls mit einem anderen Gerät probiert, in dem Fall ein iPhone 15 Pro Max -> gleiches Problem. Alles auf Werkseinstellung außer iCloud.

Ich vermute, dass es etwas mit iCloud zu tun hat.

Hat dazu ggf. einer eine Idee?

Und danke für deinen / eure Beiträge / Hilfe.

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Answer 4

14. Feb. 2024 23:45 als Antwort auf Karlimbiß

Es scheint wirklich ein Problem mit dem iPhone 15 pro zu sein, bei mir genau das gleiche.

Alle anderen iPhones und iPads funktionieren!

Nach einem Neustart geht es für ein paar Stunden, dann wieder nicht…..

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Answer 5

15. Feb. 2024 00:21 als Antwort auf Schupp

Ja, das wollte ich mir erst nicht eingestehen.

Der tel. Support meinte auch es würde sicher an meiner Konfiguration liegen und ich solle widerherstellen, und neu einstellen und zurücksetzen, etc. --> das hatte ich im Vorfeld ja bereits alles eigenstädig schon gemacht. Kein Erfolg.

Der Support ist da auch nicht der richtige Ansprechpartner, da die eingesetzten Mitarbeiter nur nach Schema X vorgehen. Wee "X", dann "Y" oder "Z". Wenn "Y", dann "X" oder "Z". Da dreht man sich leider im Kreis, weil keiner wirklich eine Ahnung hat.

Wie geht man in so einem Fall vor? Was soll ich da machen?

Als ich sagte, ich hätte dann gerne ein Austauschgerät wurde gesagt, dass dafür keine Grundlage bestünde.

Ich hatte mir erhofft, dass hier im Forum ggf. Apple Mitarbeiter mit Ahnung "mitlesen" und die Kunden ggf. unterstützen. Bzw. dass ein anderer Nutzer die gleichen Probleme hatte/hat und evtl. auch eine Lösung dafür.

Grüße in die Runde...

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Answer 6

15. Feb. 2024 00:26 als Antwort auf Karlimbiß

Die Erfahrung mit dem Support habe ich auch schon mehrfach gemacht….

Ich habe zudem das Problem mein iPhone 15 Pro in Verbindung mit der AW Ultra nicht mehr mit meinem MacBook Pro synchronisieren zu können.

Ich warte mal auf ein neues Update „iOS 17.4“

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Answer 7

16. Feb. 2024 23:03 als Antwort auf Karlimbiß

Ich glaube das Problem gelöst zu haben.

Einmal AirPlay UND AirDrop deaktivieren dann ein Hardreset durchführen, danach alle beide Dienste wieder aktivieren. Mein iPhone hat jetzt über 14 Stunden die Funktion nicht mehr verloren. Gib Bescheid ob das bei Dir auch hilfreich.

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AirDrop, AirPlay und Bildschirmsynchronisierung funktionieren nur nach Neustart des iPhones

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