Ein iPad 10 gegen ein iPad 11 eintauschen

Hallo AppleneulingKaTho,

ich kann gut verstehen, dass es frustrierend ist, ein Gerät zu kaufen, nur um kurz darauf festzustellen, dass bereits ein neues Modell verfügbar ist – besonders, wenn es keine offizielle Ankündigung im Voraus gab.

Leider bietet Apple keine Möglichkeit, ein vor Monaten gekauftes iPad gegen das neue Modell einzutauschen, selbst nicht mit einer Zuzahlung.

Die einzige Option wäre das Apple Trade-In-Programm, bei dem Du Dein iPad gegen eine Gutschrift eintauschen kannst. Allerdings liegen die Beträge oft deutlich unter dem tatsächlichen Marktwert. Eine Alternative wäre, das iPad 10 privat zu verkaufen, um so den Preis für das neue Modell etwas abzufedern.

Auch wenn das sicher nicht die erhoffte Lösung ist, hoffe ich, dass Dir diese Möglichkeiten weiterhelfen. 

Beste Grüße!

PS: Bitte beachte, dass wir hier, mit Ausnahme der Apple-Moderatoren, alle normale Nutzer sind, genau wie Du. Unser Ziel ist es, uns gegenseitig bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen zu helfen. Dies ist kein offizieller Apple-Support-Kanal.

Hallo AppleneulingKaTho,

am Besten, für verlässliche Informationen, wendest du dich an den Support vom Apple Online Store, Telefon: 0800 2000 136 für Deutschland [Montag bis Freitag von 9-20 Uhr und Samstag von 9-18 Uhr]. Alternativ kannst Du dich tagsüber auch an den Apple Store Customer Service per Chat wenden: Chatte mit einem Specialist 

Beste Grüße & viel Erfolg!

Ein Geräte kann - direkt bei Apple gekauft - innerhalb der 14 Tage Frist umgetauscht werden.

Danach kannst du das Gerät über Trade-in in Zahlung geben und dir ein neues Gerät kaufen.

Und: für schulische Zwecke ist das iPad 10 meiner Erfahrung nach völlig ausreichend. Deine Tochter würde den Unterschied kaum bemerken.

Du kannst das Gerät gegen ordentlich Aufpreis umtauschen. Ob sich das lohnt, musst du beurteilen.

Was hier aber unfair an Apple sein soll, erschließt sich mir indes nicht.

LG, Dutchman

Moin AppleneulingKaTho,

Unfaires Verhalten von Apple, weil sie ein nicht fertiges Produkt im November noch nicht angekündigt haben, dass das im März das folgenden Jahres kommt? Ich hoffe das ist ein Scherz…. Wir hier in der Community bemängeln eher das Gegenteil, hausieren gehen mit Funktionen die zur Ankündigung noch nicht bereit sind und erst Monate später kommen ist falsch und Kundentäuschung.

Schon echt schade und traurig, wie Apple mit seinen Kunden umgeht. Ich frage mich, wie Apple mit so einem Verhalten über so einen langen Zeitraum so viele Fans bekommen konnte. Ich werde wohl privat kein Apple Kunde mehr werden...🤷🏼‍♀️

In einer so schnell entwickelnden Welt ist es irgendwie klar, dass es immer einen Nachfolger geben wird, und man irgendwann ein „veraltetes“ Produkt hat. Und mit Verlaub, es war absehbar, dass es neues iPad 11/A16 vor der Türe steht, das iPad 10 kam 2022, ein bisschen Marktrecherche hättest du also schon selber betreiben können und wärest dann zu diesem Schluss gekommen.

Und bezüglich dessen, dass du Privat kein Apple Kunde werden wirst, ich wäre mal gespannt ob Quellen von dir, die zeigen das andere Firmen wie Samsung, Google und co das anders machen und ihre Produkte Monatelang im Voraus ankündigen. Wäre überrascht sowas zu finden.

Gruß

Tobias