Apple Pay Freigabe fälschlicherweise ohne Apple Gerät

Guten Morgen, Jörg

Apple unterstützt Strafverfolgungsbehörden sowie die Bank Deines Freundes bei Betrugsfällen. Betroffene sollten den Vorfall unbedingt bei der Polizei melden und sich anschließend an Apple wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.

Jedes Gerät, auf dem eine Karte für Apple Pay hinterlegt wird, erhält eine eindeutige Geräte-Kontonummer (DPAN). Die Bank kann so nachvollziehen, von welchem Gerät eine Transaktion stammt. Zudem kann die Bank das Zahlungs-Token vom jeweiligen Gerät entfernen und damit die Karte für Apple Pay auf diesem Gerät sperren.

Wichtig ist: Die Bank muss die Karte verifizieren, bevor sie auf einem Gerät genutzt werden kann. Falls Dein Freund keine Benachrichtigung über das Hinzufügen der Karte erhalten hat, sollte er das dringend mit der Bank klären.

Hier findest Du weitere Infos zu Apple Pay

→ Apple Pay - Apple (DE)

Beste Grüße & viel Erfolg!

PS: Bitte beachte, dass wir hier, mit Ausnahme der Apple-Moderatoren, alle normale Nutzer sind, genau wie Du. Unser Ziel ist es, uns gegenseitig bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen zu helfen. Dies ist kein offizieller Apple-Support-Kanal.

Bei der Einrichtung einer Kreditkarte in ApplePay erfolgt idR eine Rückfrage/Verifizierung durch die bezogene Bank. Die kann aber - wenn der CVV/CVC bekannt ist - automatisiert erfolgen. Es ist dazu nicht nötig, eine App der Bank oder dgl. installiert zu haben. Eine TAN habe ich dazu auch noch nie benötigt.

Einige Banken verlangen indes eine telefonische Freischaltung (warum sieht man ja hier).

Insofern: ja, es ist durchaus möglich, dass ein Fremder, der unbefugt Kenntnis von den kompletten Kreditkartendaten erhalten hat, die Kreditkarte für sich in ApplePay benutzt. Das ist einer der Gründe, warum man die Kreditkarte beim Bezahlen niemals aus der Hand geben sollte.

Trotzdem macht es sich die Bank hier zu leicht. Solange nicht grob fahrlässig gehandelt wurde, haftet sie für Schäden aus dem Missbrauch eines Zahlungsmittels. Ich würde hier nicht lockerlassen, auf jeden Fall Strafanzeige erstatten (natürlich gegen Unbekannt und nicht die Bank) und notfalls juristische Schritte gegen die Bank ergreifen.

Die Bank sollte aber insbesondere auch nachschauen können, ob er überhaupt ApplePay hat. Die Freigabe von Apple Pay erfolgt üblicherweise mit einer TAN. Das sollte eigentlich alles nachvollziehbar sein

Ja, ...die Bank muß die Karte bestätigen, ...das geht sonst eigentlich nicht...