Hallo zusammen,
ich habe immer die automatischen Backups eingestellt gehabt aber bei WhatsApp funktionierten die Backups in der App nicht mehr. Nach Speicher freiräumen, Neustart und löschen des alten Backups, komme ich nicht weiter. Kein backup über WhatsApp selber möglich.
Nach dem Versuch WhatsApp über icloud zu sichern, funktioniert auch da kein backup mehr.
jemand ideen?
LG Jenny
iPhone 16
Hi Jenny - Hast du noch genug Speicher auf dem iPhone? 10% sollten es im internen Speicher sein. Die iCloud für Fotos nutzt du? Notfalls die iCloud hochbuchen damit weiterhin Backups möglich sind. Ist der interne Speicher zu voll arbeitet das iPhone nicht mehr korrekt oder bleibt einfach stehen- und dann hilft nur noch der Support. Backups sind wichtig- sonst verlierst du Daten wenn mal was schief geht! Lg
Ansonsten exportiere doch deine Chats und speichere sie dann z.B. in der iCloud. Und probiere nach jedem WhatsApp Update einfach nochmal ein neues Backup zu machen.
Da musst du mit WhatsApp kontaktieren- allerdings ist die Hotline grottig. Ich selbst nutze jetzt nur noch den Signal Messenger! Sicherheit ist mir wichtig
Danke… ja der Support ist eher weniger hilfreich gewesen 😉
iCloud und WhatsApp Backup funktionieren nicht
