Backup iPhone funktioniert nicht - weder in der iCloud, noch auf dem Mac

Moin zusammen,


ich habe ein iPhone 11 mit 128 GB. Jetzt war der Speicher so voll, dass nichts mehr ging. Die Fotos konnte ich in die 200GB-Cloud auslagern. WhatsApp und telefonieren sind jetzt immerhin wieder möglich. Habe auch ein paar Apps gelöscht. Aktuell: sind knapp 120GB von 128GB verwendet.

Allerdings sind davon gut 85GB "Systemdaten". Angeblich lassen die sich löschen/reduzieren, in dem ich das iPhone zurücksetze.

Wollte ich probieren und habe deswegen zum ersten Mal ein Backup machen wollen. Aber weder auf dem Mac (freier Speicher knapp 300GB), noch in der iCloud (freier Speicher gut 180GB) scheint das nicht zu funktionieren. Trotz (Glasfaser-)WLan und Stromanschluss kommt das Backup nicht zu einem Ende.

Da steht "verbleibende Zeit etwa 1 Minute" - und das seit 12 Stunden. Habe ich mehrfach versucht. Das iPhone zwischendurch auch neu gestartet.

Bin jetzt etwas ratlos - wer kann helfen?? Bitte!

Gepostet am 19. Sept. 2025 06:37

Antworten
8 Antworten

19. Sept. 2025 06:53 als Antwort auf Bendorff

Bitte lösche weitere Daten, lösche Apps oder lagre sie aus. Ein iPhone benötigt zirka 8-10 % freien Speicherplatz um wirklich arbeitsfähig zu sein.

Lösche auch Papierkörbe.

Gut zu wissen:

  1. die iCloud ist keine Speichererweiterung im eigentlichen Sinne, sie synchronisiert die Daten
  2. ein regelmäßiges Backup ist Pflicht und kann die Systemdaten ebenfalls reduzieren.
  3. zum Vergleich: meine Systemdaten betragen 10,94 GB
  4. wie groß ist das Backup: Einstellungen - dein Name - iCloud - iCloud-Backup - iPhone - nächste Backup Größe

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Backup iPhone funktioniert nicht - weder in der iCloud, noch auf dem Mac

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.