Verbrennung bei der Apple Watch

Question

Verbrennung bei der Apple Watch

Meine Apple Watch 10 hat morgens sehr lange gebraucht bis sie angefangen hat zu laden. Mittags war sie geladen und ich habe sie normal getragen. Nachts bin ich vor schmerzen aufgewacht und die Apple Watch war so heiß, dass ich sie nicht mehr in der Hand halten konnte. Ging dann innerhalb von ein Paar Sekunden von Akkustand 33% auf 12% und dann aus. Hab die Watch eingeschickt und eine neue erhalten nur keine Aussage über de defekt. Hatte jemand schon mal ebenfalls so einen Fall und was wurde diagnostiziert?

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Originaltitel: Apple Watch wurde so heiß das ich eine Brandblase bekommen habe.

Apple Watch Series 10

Gepostet am 23. Sept. 2025 11:10

Antworten

Answer 1

23. Sept. 2025 22:08 als Antwort auf Alex_Bo

Hallo Alex_Bo,

Vielen Dank für deine Teilnahme in der Apple Support Community.

Ich möchte sicherstellen, dass du das richtige Support-Team für dein Apple Watch erreichst. Ich empfehle dir in diesem Fall deshalb, dich direkt mit dem Apple Support in Verbindung zu setzen.

Abhängig von deiner Region kannst du diese hier erreichen: Apple Support kontaktieren

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Answer 2

23. Sept. 2025 12:05 als Antwort auf Alex_Bo

Hallo Alex_Bo, das ist natürlich mega ärgerlich und sollte so auch nicht sein.

Ging dann innerhalb von ein Paar Sekunden von Akkustand 33% auf 12% und dann aus.

Diese Beschreibung lässt mich einen Defekt beim Akku vermuten.

Hab die Watch eingeschickt und eine neue erhalten nur keine Aussage über de defekt.

Welche Ursache hier zugrunde lag, können wir dir auch nicht sagen. Ich gehe einfach mal davon aus, dass meine Vermutung durch weitere Diagnostik bestätigt wurde.

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