Apple Watch zurückschicken
Hallo zusammen,mein 14 tätiges Rückgaberecht endet jetzt am Samstag.Wie lange hätte ich Zeit um den Artikel an Apple zurück zuschicken wenn ich am Samstag vom Wiederruf gebraucht mache?
Hallo zusammen,mein 14 tätiges Rückgaberecht endet jetzt am Samstag.Wie lange hätte ich Zeit um den Artikel an Apple zurück zuschicken wenn ich am Samstag vom Wiederruf gebraucht mache?
Hallo Martl81,
wenn Du Dein 14-tägiges Rückgaberecht am Samstag in Anspruch nimmst, gilt grundsätzlich: Die Frist für den Widerruf endet an diesem Tag. Das bedeutet, dass Du Apple bis Samstag offiziell über Deinen Widerruf informieren musst – zum Beispiel per E-Mail oder über die Apple-Webseite.
Nachdem Du den Widerruf erklärt hast, hast Du üblicherweise noch einige Tage Zeit, um die Apple Watch tatsächlich zurückzuschicken. Apple schreibt meist vor, dass die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs erfolgen sollte. Achte darauf, die Rücksendung nachweisbar zu machen, zum Beispiel mit einem Versandnachweis.
Apple schreibt zum Thema Widerrufsrecht (für Privatkunden):
Wenn Sie Ihre Bestellung rückgängig machen möchten, können Sie sie binnen 14 Tagen nachdem Sie die Rechnung erhalten haben ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Um Ihre Bestellung rückgängig zu machen, müssen Sie uns über Ihre Entscheidung informieren. Um die unverzügliche Bearbeitung sicherzustellen, empfehlen wir Ihnen für die Stornierung von sämtlichen Artikeln, „Problem melden” zu nutzen. Dies gilt nicht für „Staffel vervollständigen“, das rückgängig gemacht werden kann, indem der iTunes Support kontaktiert wird. Abonnementdienste können nur nach dem ersten Abschluss storniert werden. Sie haben ebenfalls das Recht, uns über Ihren Entschluss eine Bestellung zu stornieren zu informieren, indem Sie das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden oder eine andere eindeutige Erklärung abgeben. Wenn Sie „Problem melden” nutzen, werden wir Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Stornierung übermitteln.
Zur Einhaltung der Widerrufsfrist müssen Sie die Mitteilung über die Stornierung der Bestellung vor Ablauf der 14-Tage-Frist absenden.
Folgen des Widerrufs: Wir werden Ihnen die Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Widerrufsmitteilung zurückerstatten. Für die Rückzahlung verwenden wir dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei der Transaktion eingesetzt haben, und werden Ihnen hierfür keine Entgelte berechnen.
Ausnahme zum Widerrufsrecht: Sie können eine Bestellung für Inhalte nicht widerrufen, wenn die Lieferung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und Ihrer Kenntnisnahme, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren, begonnen hat.
Muster-Widerrufsformular:
- An Apple Distribution International Ltd., iTunes Store Customer Support, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republic of Ireland, rightofwithdrawal@apple.com:
- Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag für: [BESTELLNUMMER, ARTIKEL, INTERPRET:IN UND ART EINFÜGEN]
- Bestellt am [DATUM EINFÜGEN] / erhalten am [DATUM EINFÜGEN]
- Name des:der Verbraucher:in
- Anschrift des:der Verbraucher:in
- E-Mail-Adresse des:der Verbraucher:in
- Datum
Quelle: Legal - Apple Media Services - Apple
Siehe auch:
> Rückgabe & Erstattung - Einkaufshilfe - Apple (DE)
Beste Grüße & Viel Erfolg!
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Hallo Martl81,
wenn Du Dein 14-tägiges Rückgaberecht am Samstag in Anspruch nimmst, gilt grundsätzlich: Die Frist für den Widerruf endet an diesem Tag. Das bedeutet, dass Du Apple bis Samstag offiziell über Deinen Widerruf informieren musst – zum Beispiel per E-Mail oder über die Apple-Webseite.
Nachdem Du den Widerruf erklärt hast, hast Du üblicherweise noch einige Tage Zeit, um die Apple Watch tatsächlich zurückzuschicken. Apple schreibt meist vor, dass die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs erfolgen sollte. Achte darauf, die Rücksendung nachweisbar zu machen, zum Beispiel mit einem Versandnachweis.
Apple schreibt zum Thema Widerrufsrecht (für Privatkunden):
Wenn Sie Ihre Bestellung rückgängig machen möchten, können Sie sie binnen 14 Tagen nachdem Sie die Rechnung erhalten haben ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Um Ihre Bestellung rückgängig zu machen, müssen Sie uns über Ihre Entscheidung informieren. Um die unverzügliche Bearbeitung sicherzustellen, empfehlen wir Ihnen für die Stornierung von sämtlichen Artikeln, „Problem melden” zu nutzen. Dies gilt nicht für „Staffel vervollständigen“, das rückgängig gemacht werden kann, indem der iTunes Support kontaktiert wird. Abonnementdienste können nur nach dem ersten Abschluss storniert werden. Sie haben ebenfalls das Recht, uns über Ihren Entschluss eine Bestellung zu stornieren zu informieren, indem Sie das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden oder eine andere eindeutige Erklärung abgeben. Wenn Sie „Problem melden” nutzen, werden wir Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Stornierung übermitteln.
Zur Einhaltung der Widerrufsfrist müssen Sie die Mitteilung über die Stornierung der Bestellung vor Ablauf der 14-Tage-Frist absenden.
Folgen des Widerrufs: Wir werden Ihnen die Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Widerrufsmitteilung zurückerstatten. Für die Rückzahlung verwenden wir dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei der Transaktion eingesetzt haben, und werden Ihnen hierfür keine Entgelte berechnen.
Ausnahme zum Widerrufsrecht: Sie können eine Bestellung für Inhalte nicht widerrufen, wenn die Lieferung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und Ihrer Kenntnisnahme, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren, begonnen hat.
Muster-Widerrufsformular:
- An Apple Distribution International Ltd., iTunes Store Customer Support, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republic of Ireland, rightofwithdrawal@apple.com:
- Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag für: [BESTELLNUMMER, ARTIKEL, INTERPRET:IN UND ART EINFÜGEN]
- Bestellt am [DATUM EINFÜGEN] / erhalten am [DATUM EINFÜGEN]
- Name des:der Verbraucher:in
- Anschrift des:der Verbraucher:in
- E-Mail-Adresse des:der Verbraucher:in
- Datum
Quelle: Legal - Apple Media Services - Apple
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> Rückgabe & Erstattung - Einkaufshilfe - Apple (DE)
Beste Grüße & Viel Erfolg!
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Vielen Dank für deine ausführliche Antwort.Also könnte ich es ja auch über die Apple Store App geltend machen und mir ein Versand Etikett per Mail zukommen lassen?
Sicher, ja, das funktioniert auch.
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