„Ausgeblendet“ Foto Ordner

Gerade nochmals auf meinem iPad Pro probiert: FaceID wird hartnäckig nachgefragt- schließlich dann: Code eingeben- der Entsperrcode für das Gerät! Den würde ich dann mal ändern und für dich behalten! Und nicht das Geburtsdatum nehmen- aber irgendwo sichern sonst gibts andere Probleme 😀

Mit einem Update kann das eigentlich nichts zu tun haben

Hast du Face-ID mal in anderen Zusammenhängen getestet? Es gibt immer mal wieder in Familien Familienähnlichkeiten, die von der Face-ID nicht unterschieden werden können. Da könnte dann der Code helfen.

Eigentlich ist FaceID unbestechlich- selbst ein Foto davor halten bringt nichts. Aber woher hat deine Tochter den Code? Dann den Entsperr- Code / nicht die Apple ID ändern. Und schauen ob das hilft. Selbst ein erfahrener Trainer im Store hat erzählt, sein Sohn hat aufgepasst als der Vater das Gerät entsperrt hat und wusste dann den Code. Und dann ging die Post ab, als der Vater auf Arbeit war und das iPad Zuhause. Ansonsten den Support- siehe Christine- nach Möglichkeiten fragen. - auch zu geteilten Alben muss das Gegenüber eingeladen werden und das Gegenüber muss annehmen! Hast du großzügig zu den ausgeblendeten eingeladen? Ob das überhaupt geht?

Nutzt ihr dieselbe Apple ID oder hat sie eine eigene? In diesem Apple Support Beitrag kannst du sehen, wo sich alle geteilte Alben auffinden und ggf. löschen.

Machen wir es mal umgekehrt. Siehst du die ausgeblendeten Bilder deiner Tochter?

Okay, verstehe ich. Vielleicht können dir die Mitarbeiter:innen des Supports weiterhelfen: 0800 6645451 (D). Ich bin sehr gespannt, welche Ideen die Mitarbeiter:innen dort haben.

Wenn dein iPhone mit faceID gesichert ist, gehen die ausgeblendeten Alben eigentlich nur mit der Gesichtserkennung zu öffnen. Gerade probiert. Der Umweg über einen Code? Ihr nutzt die gleiche AppleID und Familienfreigabe? Hast du eine Freigabe für Familienmitglieder eingestellt? Schau mal in Einstellungen- Fotos- und da im Punkt „FaceID“ - wenn die verwendet wird, können gelöschte oder ausgeblendete Alben nur damit angezeigt werden!

Falls sie deine Apple-ID hat wäre das normal, ansonsten hat sie vielleicht dein Passwort mitbekommen?

Nachtrag: auch in der Familienfreigabe bleiben persönliche Daten geschützt.