Aus Apple School Manger entferntes Gerät steht beim User nach wie vor unter Geräteverwealtung

Hallo, ich habe gerade Nachricht von den Eltern einer Schülerin bekommen, die unsere Schule verlassen hat:

Das iPad sei steht noch unter Geräteverwaltung...

Tatsächlich erhält sie nach Werksreset die entsprechende Mitteilung mit dem Button "dieses iPad registrieren".

Die Registrierung scheitert "{"success":false,"status":404,"type":"error","order":0,"message":"Could not find Automated Device Enrollment placeholder for enrolling device","networkId"xxxxxxxc,"processId":""}"

Ich finde unter der Seriennummer des Geräts nichts im jamf-Inventar, nichts im jamf-Papierkorb, nichts in jamf-Platzhaltern und auch nichts unter Devices im ASM.

Ich stehe vor einem Rätsel. Hat jemand hier Rat? Danke für jeden Hinweis!