Aktivierungssperre auf gebraucht gekauftem iPad Pro

Hallo! Danke, dass Du Deine Frage teilst.

Wenn ich Dich richtig verstanden habe, hast Du ein iPad Pro gebraucht über eBay gekauft, konntest es zuerst normal nutzen, und nach dem Zurücksetzen erschien plötzlich die Aktivierungssperre mit dem Hinweis, dass das Gerät als gestohlen gemeldet wurde.

Das ist nicht normal. Die Aktivierungssperre ist Teil von „Mein iPhone suchen“ und schützt Geräte, die mit einer Apple-ID verknüpft sind (Quelle: Apple Support – Aktivierungssperre). Wenn sie aktiv ist, kann nur der ursprüngliche Besitzer das Gerät entsperren. Kein Händler oder Dritter darf oder kann das legal gegen Geld anbieten – das wäre ein Warnsignal.

Mein Rat:

• Zahl auf keinen Fall etwas für eine „Freischaltung“.
• Kontaktiere Apple direkt unter getsupport.apple.com und schildere den Fall. Apple kann prüfen, ob das Gerät als gestohlen gemeldet ist.
• Melde den Vorfall bei eBay und ggf. der Polizei, da es sich um Hehlware handeln könnte.

Hoffe, das hilft Dir!

Ich würde mich mit der Polizei in Verbindung setzen... wenn der Händler wissentlich gestohlene Ware verkauft, macht er sich der Hehlerei schuldig und das wäre für mich Grund genug, anzunehmen, dass ich als Käufer von dem Händler kein Geld zurück kriege, wenn ich das Gerät zurückschicken würde.

Und die Forderung es für 300€ freizuschalten, ist nicht hinnehmbar und hört sich klar nach kalkulierter Betrugsmasche an. Zumal es ja von denen gesperrt worden ist, wenn da die Kontaktdaten des Händlers vermerkt waren.

Falls die Polizei dann eine Ermittlung einleitet, kann es natürlich sein, dass dein Gerät beschlagnahmt wird, da es ein Beweismittel ist, aber meiner Meinung nach, ist das der sicherste Weg den finanziellen Anspruch geltend zu machen.

Hallo mayk161, hier kann ich mich PreCognition nur anschließen. Wenn das Gerät bei der Polizei als gestohlen gemeldet wurde, solltest du zwingend von dem Angebot Abstand nehmen, das Gerät gegen Geld freischalten zu lassen.

Informationen zu weiteren Schritten hat dir PreCognition bereits zukommen lassen.