Hallo, habe einen IMac refurbished gekauft, die Tastatur lässt sich verbinden, die Magic Mouse nicht, die Sprache ist Belgisch, komme bis zur Länderauswahl, dann geht es nicht weiter, die Enter Taste reagiert nicht.
Neue Einstellungen lassen sich nicht eingeben
[Vom Moderator bearbeitet]
Hallo NeuerMac,
danke, dass Du Dein Anliegen hier teilst – das klingt wirklich frustrierend, vor allem bei einem frisch gekauften iMac. Da die Tastatur funktioniert, die Maus aber nicht reagiert und das Setup auf Belgisch festhängt, spricht vieles für ein Bluetooth- oder Einrichtungsproblem.
Halte am besten den Einschaltknopf etwa 10 Sekunden gedrückt, bis der iMac ausgeht, und starte ihn dann neu. Falls die Magic Mouse sich weiterhin nicht verbinden lässt, schließe eine kabelgebundene Maus oder Tastatur an, um die Einrichtung fortzusetzen. Danach kannst Du die Magic Mouse in den Bluetooth-Einstellungen neu koppeln. Sollte das Setup weiterhin blockieren oder die Sprache nicht umstellbar sein, starte den Mac mit Command (⌘) + R und wähle “macOS neu installieren”.
Prüfe außerdem, ob bereits macOS 26.1 (25B78) verfügbar ist – das Update behebt mehrere bekannte Bluetooth- und Eingabeprobleme. Wenn der iMac direkt von Apple stammt (Certified Refurbished), kannst Du Dich bei Bedarf an den Apple Support wenden. Bei einem Drittanbieter wäre der Händler Dein Ansprechpartner.
Du hast das Problem schon gut eingegrenzt, das ist echt hilfreich. Mit einem Neustart, einer kurzen Kabelverbindung und dem aktuellen Update sollte Dein iMac bald reibungslos laufen.
Liebe Grüße 🌷
PreCognition
Hallo NeuerMac,
danke, dass Du Dein Anliegen hier teilst – das klingt wirklich frustrierend, vor allem bei einem frisch gekauften iMac. Da die Tastatur funktioniert, die Maus aber nicht reagiert und das Setup auf Belgisch festhängt, spricht vieles für ein Bluetooth- oder Einrichtungsproblem.
Halte am besten den Einschaltknopf etwa 10 Sekunden gedrückt, bis der iMac ausgeht, und starte ihn dann neu. Falls die Magic Mouse sich weiterhin nicht verbinden lässt, schließe eine kabelgebundene Maus oder Tastatur an, um die Einrichtung fortzusetzen. Danach kannst Du die Magic Mouse in den Bluetooth-Einstellungen neu koppeln. Sollte das Setup weiterhin blockieren oder die Sprache nicht umstellbar sein, starte den Mac mit Command (⌘) + R und wähle “macOS neu installieren”.
Prüfe außerdem, ob bereits macOS 26.1 (25B78) verfügbar ist – das Update behebt mehrere bekannte Bluetooth- und Eingabeprobleme. Wenn der iMac direkt von Apple stammt (Certified Refurbished), kannst Du Dich bei Bedarf an den Apple Support wenden. Bei einem Drittanbieter wäre der Händler Dein Ansprechpartner.
Du hast das Problem schon gut eingegrenzt, das ist echt hilfreich. Mit einem Neustart, einer kurzen Kabelverbindung und dem aktuellen Update sollte Dein iMac bald reibungslos laufen.
Liebe Grüße 🌷
PreCognition
Wende dich damit an den Verkäufer Das Gerät ist offenbar beschädigt und/oder noch nicht zurückgesetzt. Damit ist der Mac für dich nicht nutzbar.
Wo hast du das Gerät gekauft? Ich würde es reklamieren bzw. zurückgeben
Refurbished iMac funktioniert nicht richtig
