Hallo janine100,
ich kann gut nachvollziehen, wie frustrierend es ist, wenn der Schnellstart bei Deinem neuen iPhone immer wieder fehlschlägt.
Am besten prüfst Du zunächst, dass beide Geräte auf dem neuesten iOS-Stand sind und dass WLAN und Bluetooth aktiviert sind, während sie nah beieinander liegen.
👉 Mit "Schnellstart" Daten auf ein neues iPhone oder iPad übertragen - Apple Support (DE)
Ein erzwungener Neustart beider iPhones kann oft schon helfen, die Verbindung wiederherzustellen. Wenn der Schnellstart weiterhin nicht klappt, lohnt es sich, den Vorgang komplett abzubrechen und von vorn zu starten oder alternativ das iPhone über ein iCloud-Backup bzw. den Finder bzw. iTunes einzurichten.
👉 iPhone oder iPad einrichten - Apple Support (DE)
Falls das alles nicht hilft, kann Dir der Apple Support unter der kostenlosen Telefonnummer 0800 6645 451 (Deutschland), aber auch in einem Apple Store, direkt weiterhelfen und das Problem gemeinsam mit Dir lösen. So stellst Du sicher, dass Dein neues iPhone korrekt eingerichtet wird und Du alle Funktionen nutzen kannst.
Anschließend, nach dem erfolgreiche Einrichten, kannst du an einer speziellen Fokus-Session mit Apple-Spezialisten teilnehmen, die dir zeigen, wie du die Funktionen deines iPhones optimal nutzen kannst.
👉 Persönliches Setup - Persönliche Online-Sessions - Apple (DE)
Ich hoffe, das hilft Dir weiter! Melde Dich gern, wenn Du noch Fragen hast.
Liebe Grüße 🌷
PreCognition