iPad ist nicht verfügbar
Ich habe mein iPad gesperrt und das ist nicht verfügbar. Mit meinem Laptops verbindet es sich auch nicht. Und die alte email oder das alte Konto eher habe ich auch nicht mehr
Frage gekennzeichnet als
Hallo,
es sieht so aus, als befindest du dich in einer klassischen iPad-Sperre-Situation:
- Das Gerät ist „nicht verfügbar“,
- die Verbindung mit dem Laptop funktioniert nicht,
- und die ursprüngliche Apple-ID / E-Mail ist nicht mehr vorhanden.
Leider bedeutet das im Moment: ohne die ursprüngliche Apple-ID bzw. Zugriff auf die alte E-Mail kann das iPad nicht selbstständig entsperrt werden. Apple bindet Geräte über die Aktivierungssperre an die ursprüngliche Apple-ID, genau zum Schutz vor Diebstahl. Selbst ein Wiederherstellen über einen Computer bringt nur dann etwas, wenn die Apple-ID und das Passwort verfügbar sind.
Was jetzt sinnvoll ist:
- Apple Support kontaktieren:
• Hier kann geprüft werden, ob du tatsächlich Eigentümer bist.
• Wichtig: die Originalrechnung oder ein Kaufnachweis bereithalten.
• Nur so kann Apple das iPad wieder entsperren.
Ein kleiner Hinweis:
Wenn du in Foren oder Communitys um Hilfe bittest, lohnt es sich, Schritt für Schritt zu beschreiben, was genau passiert ist:
- Welches Modell / Betriebssystem
- Was genau angezeigt wird
- Welche E-Mail / Apple-ID verwendet wurde
- Welche Versuche bereits unternommen wurden
- So können wir besser einschätzen, welche Lösungen realistisch sind.
Kurz gesagt:
Ohne Apple-ID oder Nachweis lässt sich das iPad aktuell nicht selbstständig freischalten – nur Apple kann hier helfen.
LG, Dutchman