Elite joker

Ihr habt gesagt das meine elite joker geswitcht werden auf diamanten aber habe nix bekommen hatte 40000 elite joker aber habe keine diamanten bekommen warum kicht also habt ihr uns angelogen

iPhone 14, iOS 18

Gepostet am 24. Nov. 2025 08:16

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 24. Nov. 2025 13:54

Gib im Appstore den Namen der App an oder gucke im AppStore unter deinem Account (dein Foto in der oberen, rechten Ecke) unter Apps, um die Seite der App aufzurufen... dort findest du entsprechende Kontaktmöglichkeiten, die der Entwickler dort hinterlegt hat. Alternativ suche in den Einstellungen in deiner App nach "Hilfe" oder "Support" oder Ähnlichem.


Des Weiteren kannst du im AppStore und dann deinem Account auch den "Kaufverlauf" einsehen... hier kannst du dann per Tippen auf die jeweilige Abbuchung dir die Details anzeigen lassen und das Problem auch ganz unten an den Apple Support, der auch direkt für den AppStore zuständig ist, einreichen, indem du auf "Problem melden" tippst!

4 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

24. Nov. 2025 13:54 als Antwort auf uzay61er

Gib im Appstore den Namen der App an oder gucke im AppStore unter deinem Account (dein Foto in der oberen, rechten Ecke) unter Apps, um die Seite der App aufzurufen... dort findest du entsprechende Kontaktmöglichkeiten, die der Entwickler dort hinterlegt hat. Alternativ suche in den Einstellungen in deiner App nach "Hilfe" oder "Support" oder Ähnlichem.


Des Weiteren kannst du im AppStore und dann deinem Account auch den "Kaufverlauf" einsehen... hier kannst du dann per Tippen auf die jeweilige Abbuchung dir die Details anzeigen lassen und das Problem auch ganz unten an den Apple Support, der auch direkt für den AppStore zuständig ist, einreichen, indem du auf "Problem melden" tippst!

Elite joker

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.