IPhone 17 pro hat eine scharfe kannte am Kameraboddy

Hallo,

gerne helfe ich dir weiter. 

Scharfe Kante am Kamerabody beim iPhone 17 Pro – Herstellungsfehler?

Wenn dein neues iPhone 17 Pro am Kameramodul eine spürbar scharfe oder unsauber gearbeiteteKante hat, handelt es sich sehr wahrscheinlich um einen Fertigungsfehler. Die Kanten rund um das Kameramodul sollten sauber verrundet und ohne Grate sein.

Damit du gezielt weiter vorgehen kannst, hier die richtige Vorgehensweise:

1. Erst prüfen: Ist es wirklich ein Grat?

Schau dir die Stelle im guten Licht an:

• Wirkt die Kante wie ein Metallgrat oder eine Unsauberkeit in der Fräsung?
• Oder ist es nur die normale Trennkante zwischen Kamera­ring und Gehäuse?

Wenn es scharf genug ist, um Kleidung zu beschädigen oder die Haut zu ritzen → definitiv nicht normal.

2. Apple erkennt solche Probleme grundsätzlich an

Apple tauscht Geräte mit solchen Materialfehlern in der Regel ohne Diskussion aus, sofern:

• das iPhone quasi neu ist
• keine Sturzschäden oder Fremdeinwirkung vorliegen

3. So gehst du richtig vor

Option A – Apple Store / Apple Support:

• Termin im Apple Store (Genius Bar) buchen
• Oder Apple Support anrufen bzw. über die App starten („Reparaturen & physische Schäden → Sonstiges“).

Apple prüft das Gerät und ersetzt es meistens direkt.

Option B – Händler (falls nicht direkt bei Apple gekauft):

• Innerhalb von 14 Tagen: Widerruf/Austausch ohne Begründung
• Danach: Gewährleistung, aber Materialfehler werden gewöhnlich akzeptiert

4. Tipp für einen schnellen Austausch

Mach ein scharfes Foto der Kante (seitlich, mit Reflektion). Apple-Techniker sehen dann sofort, dass es ein Materialproblem ist.

LG, Dutchman

Du kannst jedes direkt bei Apple oder online gekaufte Gerät innerhalb der 14 Tage Frist problemlos zurückgeben.