Ich bekomme seit ein paar Wochen die Meldung, dass mein iCloud-Speicher voll ist und ich upgraden soll – aber der Speicher ist laut Systemeinstellungen nur zu einem Drittel genutzt.
Da der Absender eine noreply-Adresse ist, kann ich das nicht klären. Was tun?
Ältere Mac-Modelle
Das sind Phishing-Mails. Ich bekomme die aktuell von mehreren vermeintlichen Cloud-Diensten, nicht nur von „Apple“.
Nichts anklicken, löschen und vergessen.
Diese Nachricht bekomme ich aktuell fast täglich. Bitte schau dir die Absender:in an , blockiere sie und lösche die Nachricht, klicke nichts an und trage bitte nirgends Daten ein.
Lösche diese Mitteilung, auch im Papierkorb.
Nein, ist sie nicht, bitte schau dir die genaue Absendeadresse an und:
Apple verschickt solche Nachrichten nicht, nie
Sollte der Patz knapp werden und du das nicht merken, dann erhältst du
an den Einstellungen dir rote 1.
Man kann den tatsächlichen Absender durchaus hinter einer seriösen Adresse verbergen.
Nochmalerweise wird es ja im System angezeigt das der Speicher voll ist.
Ich wüsste jetzt nicht das Apple dazu eine Erinnerung per Mail versendet.
Man könnte den Link aus der Mail in eine Notiz kopieren -nicht etwa öffnen- und anschauen: Wo würde der einen hinleiten?
Ich hatte schon Mails von UPS wegen angeblicher Zollgebühren, der Link führte sonstwo hin.
Bei Unsicherheiten ist der Support sicherlich nicht die falscheste Adresse.
Fragen kostet schließlich nichts.
Aktuell grassieren diverse Spam-Mail bezüglich Cloud-Speicher jeglicher Art. Klicke auf keinen Link in diesen Mails. Wenn Du unter iCloud.com oder in den Systemeinstellungen Deines Mac angezeigt bekommst, dass Du noch genügend Speicherplatz zu Verfügung hast, dann lösche diese e-Mails am Besten.
Hallo felix851,
ruf am besten den Support an.
Dort hat man die Möglichkeit zu sehen, ob der Fehler eventuell bei der iCloud liegt.
Apple Support kontaktieren - Apple Support (DE)
Telefonummer ist ganz unten.
VG
Danke für die Antworten – ja, Spam-Mails mit diesem Inhalt habe ich auch bekommen, aber die Adresse noreply@email.apple.com scheint mir korrekt zu sein, oder?
Ich werde es auch beim Support versuchen.
Du hast den Speicher ja bereits überprüft, also bitte löschen.
Meldung "iCoud-Speicher ist voll"
