Hallo zusammen,
ich habe mein Abo in der Meitu-App leider zu spät gekündigt. Seitdem kann ich keine Apps mehr aus dem App Store herunterladen. Ich habe mein iPhone bereits neu gestartet, das Problem besteht aber weiterhin.
Gibt es eine Möglichkeit, das Problem zu lösen, ohne dass ich das Abo sofort bezahlen muss?
Ich würde mich über Tipps oder Lösungsansätze freuen.
Vielen Dank im Voraus!
iPhone 15, iOS 18
Na ja, du hast das Abo nicht gekündigt, also musst du es bezahlen. Da kommst du nicht drum herum. Nachdem du es bezahlt hast, sollte der App Store wieder gehen. Du kannst versuchen eine Rückerstattung zu beantragen.
Vielleicht kann dir der Apple Support noch weiterhelfen.
Deine Zahlungsmethoden verwaltest du hier:
Einstellungen - dein Name - Zahlung und Versand. Wenn du „klamm“ bist, dann buche bitte ein passendes Guthaben auf.
Ja, ich weiss… – aber ich habe die App gar nicht genutzt und das Abo erst am Tag des Ablaufs des Testabos gekündigt. Deshalb wollte ich nachfragen, ob man es trotzdem irgendwie Lösen könnte ohne es zahlen zu müssen…
Abos müssen mindestens 24 Stunden vor dem Ende der Probezeit gekündigt werden. Es ist also schon zu spät. Aber vielleicht schaffst du es ja, das Geld rückerstattet zu bekommen. Ich drücke dir die Daumen ;)
Apps lassen sich nicht herunterladen nach verspäteter Kündigung eines Abos
