beschädigte Bestellung
Ich habe ein iPhone 17 bestellt und das Telefon kam mit geöffneter Verpackung an, das Telefon war gebraucht und die iCloud-Verbindung auf dem Telefon war geöffnet
Frage gekennzeichnet als
Bitte dokumentiere alle Schritte sorgfältig:
- Ablageplatz, wo war das Gerät deponiert
- Verpackung, wie genau sieht diese aus
- die Schachtel des Gerätes
- das Gerät selbst, von allen Seiten
- funktioniert das Gerät…
Und dann kontaktiere bitte Apple: 0800 6645451 (D) und frage nach:
welche nächsten Schritte empfehlen dir die Mitarbeiter:innen?
