Amazon Music

Seit dem Update 26 funktioniert Amazon Music nicht mehr. Es ist sehr schade. Das App öffnet sich nicht.

Nach dem neu installieren des Apps öffnet sich das App 1 oder 2 Mal noch und danach wieder nicht.

ist dieser Update ein Beta? Wird das irgendwann besser und funktionsfähiger?

hat jemand eine Idee wie ich meine alte Version von ios und macos installieren kann? Habe das noch nie ausprobiert…

iPhone 11 Pro, iOS 26

Gepostet am 16. Dez. 2025 12:56

Antworten
3 Antworten

16. Dez. 2025 21:42 als Antwort auf ashkan87

Hallo,


gerne helfe ich dir bei deinem Problem weiter.


Vorab die wichtigste Einordnung

Das geschilderte Verhalten liegt nicht am Mac, iOS oder iPadOS 26 selbst, sondern sehr eindeutig an der Amazon-Music-App. Das Betriebssystem stellt lediglich die Plattform bereit – wenn eine App nach einem großen Systemupdate nicht mehr stabil startet, muss der App-Hersteller seine Software entsprechend anpassen.


Zu deinen Fragen im Einzelnen:


Ist das Update 26 eine Beta?

Wenn du eine offiziell veröffentlichte Version von iOS / iPadOS / macOS 26 installiert hast, handelt es sich nicht um eine Beta, sondern um eine reguläre Systemversion. Drittanbieter-Apps müssen diese Version aktiv unterstützen. Tut eine App das nicht, kommt es genau zu den von dir beschriebenen Effekten: Abstürze beim Start oder Start nur ein- bis zweimal nach der Neuinstallation.


Warum hilft Neuinstallation nur kurzfristig?

Das ist ein klassisches Zeichen für Inkompatibilität der App mit neuen System-APIs oder fehlerhafte Initialisierung nach dem ersten Start. Das lässt sich nicht vom Nutzer beheben.


Wird das besser?

Ja – aber nur, wenn Amazon die App aktualisiert.

Apple selbst kann daran nichts reparieren. Erfahrungsgemäß liefern große Anbieter wie Amazon zwar Updates nach, aber leider oft zeitverzögert.


Kann man auf eine alte iOS- oder macOS-Version zurückgehen?

Kurz gesagt: Nein, nicht sinnvoll und nicht empfohlen.


– Apple signiert ältere iOS-Versionen in der Regel nicht mehr

– Ein Downgrade ist aufwendig, riskant und führt häufig zu Datenverlust

– Auf dem Mac ist ein Downgrade nur mit vollständigem Backup und Neuinstallation möglich

– Für eine einzelne nicht funktionierende App ist dieser Weg technisch und praktisch nicht sinnvoll


Empfohlene Schritte:

1. App-Updates regelmäßig prüfen

Sobald Amazon ein Update nachschiebt, wird das Problem sehr wahrscheinlich behoben sein.


2. Problem direkt an Amazon melden

Je mehr Nutzer den Fehler melden, desto höher die Priorität beim Hersteller.


3. Alternativlösung nutzen

Bis zur Fehlerbehebung kannst du Amazon Music über den Webbrowser nutzen, sofern dein Abo das erlaubt.


Zusammengefasst:

Dein Gerät und das Betriebssystem verhalten sich korrekt.

Das Problem liegt klar bei der Amazon-Music-App, die aktuell nicht sauber mit Version 26 kompatibel ist. Hier muss Amazon nachbessern – als Nutzer hast du darauf leider nur begrenzten Einfluss.


LG, Dutchman

Amazon Music

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.