You can make a difference in the Apple Support Community!

When you sign up with your Apple Account, you can provide valuable feedback to other community members by upvoting helpful replies and User Tips.

Looks like no one’s replied in a while. To start the conversation again, simply ask a new question.

Возврат средств

После случайной покупки ребёнком ненужного приложения, я запросила возврат средств, его одобрили и написали , что средства возвращены на счёт с которого списали, но ничего не пришло, как быть?

iPhone 13 Pro, 15

Posted on Dec 23, 2021 3:56 AM

Reply
Question marked as Top-ranking reply

Posted on Dec 23, 2021 6:41 AM

Ждать. Утвержденный возврат средств для большинства способов оплаты занимает до 30 дней; для получения дополнительной информации нажмите здесь.


Если тот, который использовался, больше не действителен или уже давно, обратитесь в свое финансовое учреждение или у сотрудников iTunes Store.


(210408)

1 reply
Question marked as Top-ranking reply

Dec 23, 2021 6:41 AM in response to Ramilya_7

Ждать. Утвержденный возврат средств для большинства способов оплаты занимает до 30 дней; для получения дополнительной информации нажмите здесь.


Если тот, который использовался, больше не действителен или уже давно, обратитесь в свое финансовое учреждение или у сотрудников iTunes Store.


(210408)

Возврат средств

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.