You can make a difference in the Apple Support Community!

When you sign up with your Apple Account, you can provide valuable feedback to other community members by upvoting helpful replies and User Tips.

Looks like no one’s replied in a while. To start the conversation again, simply ask a new question.

KarinaMih Author

Level 1

4 points

Подписка на приложение Литрес

19 января в приложении Литрес мне было предложено приобрести абонемент. По условию: «первый месяц - бесплатно, затем 299 руб. в месяц». Я ввела данные своей карты, и в этот же день с моего счёта было списано 299 рублей, несмотря на прописанные условия бесплатного месяца. Я связалась со службой поддержки Литрес, и они сказали обсудить вопрос о возврате денежных средств со службой поддержки Apple. Прошу Вас вернуть мне списанные денежные средства. Скриншот чека об операции прилагаю

[Image Edited by Moderator to Remove Personal Information]

Posted on Jan 22, 2022 4:37 AM

Reply

Top-ranking reply

Level 9

56,105 points

Posted on Jan 22, 2022 4:39 AM

▷ Request a Refund.

It might take up to 30 days for the statement to show the refund.

If you don't see the refund after 30 days, contact your financial institution.

▷ Check Refund Status. 

— Translation ⇡⇣ Перевод —

▷ Запросить возврат средств.

Выписка может потребовать до 30 дней, чтобы показать возврат средств.

Если вы не видите возмещение по истечении 30 дней, свяжитесь со своим финансовым учреждением.

▷ Проверьте статус возврата. 

View in context

Similar questions

1 reply

Top-ranking reply

Level 9

56,105 points

Jan 22, 2022 4:39 AM in response to KarinaMih

▷ Request a Refund.

It might take up to 30 days for the statement to show the refund.

If you don't see the refund after 30 days, contact your financial institution.

▷ Check Refund Status. 

— Translation ⇡⇣ Перевод —

▷ Запросить возврат средств.

Выписка может потребовать до 30 дней, чтобы показать возврат средств.

Если вы не видите возмещение по истечении 30 дней, свяжитесь со своим финансовым учреждением.

▷ Проверьте статус возврата. 

Reply

Подписка на приложение Литрес

Welcome to Apple Support Community

A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.

Learn more Sign up