Problemi di batteria
Sto riscontrando problemi di batteria e il negozio dove ho comprato il prodotto vuole una prova da parte vostra non per quale motivo
iPad Pro, iPadOS 15
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Buongiorno,
Se hai acquistato il tuo iPad presso un Apple Store o un Manutentore Autorizzato, non dovrebbero richiederti questa "prova", in quanto dotati di strumenti per rilevare lo stato della batteria.
Ciò premesso, puoi contattare il supporto Apple direttamente (loro hanno gli strumenti per diagnosticare da remoto eventuali problemi, batteria inclusa) a questo indirizzo:--> Get Support, oppure recarti presso uno degli Apple Store o dei Centri Assistenza autorizzati in questa lista:--> Apple - Trova una sede
Saluti.
Giulio
In English:
Q: Battery problems - I am having battery problems and the shop where I bought the product wants a proof from you, I don't know why
A: If you purchased your iPad at an Apple Store or Authorized Service Provider, they should not ask you for this "proof", as they are equipped with tools to detect battery status.
That said, you can contact Apple Support directly (they have tools to run remote diagnostics, battery included) at this address: -> Get Support , or go to one of the Apple Stores or Authorized Service Centers in this list: -> https://locate.apple.com/it/it/