Problem z esim na iPad pro

Kupiłem iPad pro 11 2024 M4 wersję powystawową - urządzenie przeznaczone na rynek USA. przy próbie dodania esim wyskakuje błąd. Próbowałem dodać karty esim 2 polskich operatorów T-Mobile i Orange i za każdym razem wyskakuje i formacja że karta SIM nie jest obsługiwana przez urządzenie. Obaj operatorzy mają ten rodzaj iPada w swojej ofercie. Da się coś z tym zrobić czy tylko oddać go do serwisu? (Jest jeszcze na gwarancji)- esim instaluje w najnowszym systemie 18.0.1 i przy włączonym wifi