Camara frontal whatsapp desenfoca

que tal al abrir whatsapp y querer enviar una selfie se desenfoca como haciendo zoom, tengo un iphone 17 y no tengo ni la semana con el.

Pueden ayudarme por favor.

iPhone 17, iOS 26

Publicado el 2/12/2025 09:12 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 2/12/2025 07:50 p.m.

Hola AlanMonsterParty


Que caso curioso pero vamos a ver si podemos apoyarte; primero revisa que tengas la última actualización que es la 26.1, en caso de que nó actualiza el sistema operativo y después busca actualizaciones del propio Whatsapp; Segundo haz una prueba con la app Cámara del propio equipo y revisa si la falla se repite, a veces las apps hacen funcionar mal el hardware del equipo (en tu caso puede ser Whatsapp que hace funcionar mal la cámara), si funciona correctamente revisa las actualizaciones del Sistema operativo y de Whatsapp; si el problema se replica en la app cámara te recomiendo restaurarlo en un MAC o PC (se que es nuevo pero a veces es necesario hacerlo). Si definitivamente una actualización o restauración no solucionan el problema ( con la app de cámara me refiero ya que puede ser Whatsapp que tiene el problema) entonces tienes un problema con esa cámara y necesitas usar la garantía.


Saludos y nos cuentas si se resolvió el problema.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

2/12/2025 07:50 p.m. en respuesta a AlanMonsterParty

Hola AlanMonsterParty


Que caso curioso pero vamos a ver si podemos apoyarte; primero revisa que tengas la última actualización que es la 26.1, en caso de que nó actualiza el sistema operativo y después busca actualizaciones del propio Whatsapp; Segundo haz una prueba con la app Cámara del propio equipo y revisa si la falla se repite, a veces las apps hacen funcionar mal el hardware del equipo (en tu caso puede ser Whatsapp que hace funcionar mal la cámara), si funciona correctamente revisa las actualizaciones del Sistema operativo y de Whatsapp; si el problema se replica en la app cámara te recomiendo restaurarlo en un MAC o PC (se que es nuevo pero a veces es necesario hacerlo). Si definitivamente una actualización o restauración no solucionan el problema ( con la app de cámara me refiero ya que puede ser Whatsapp que tiene el problema) entonces tienes un problema con esa cámara y necesitas usar la garantía.


Saludos y nos cuentas si se resolvió el problema.

Camara frontal whatsapp desenfoca

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