Bonjour,
Depuis environ 2 semaines je rencontre des problèmes de son pendant les appels. Même avec le son réglé au maximum je peine à avoir une discussion tellement le son est faible. J’ai ce problème uniquement lors d’un appel, lorsque je regarde une vidéo sur mon téléphone je n’ai aucun problème avec le son.
Quelqu’un aurait une solution ?
Merci
Problème de son lors d’un appel
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone XR, iOS 16
Bonjour elise10,
Nous allons avoir besoin de quelques infos supplémentaires pour te répondre.
Quand tu reçois un appel, utilises-tu l'iPhone à l'oreille ou avec le haut-parleur ?
Le fait que tu puisses écouter normalement un film, confirme que tes haut-parleurs ont l'air de fonctionner correctement.
Le souci pourrait venir du receveur. Cet article te donne quelques conseils : Si le haut-parleur de votre iPhone, iPad ou iPod touch n’émet aucun son ou si celui-ci est déformé - Assistance Apple (FR).
Peux-tu essayer un appel avec une autre application pour tester le son ?
N'oublie pas de vérifier si ton iPhone est à jour : Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR).
Pense à le sauvegarder avant, par précaution.
N'hésite pas à nous tenir au courant.
Je te souhaite une bonne journée 🌤️.
Bonjour elise10,
Nous allons avoir besoin de quelques infos supplémentaires pour te répondre.
Quand tu reçois un appel, utilises-tu l'iPhone à l'oreille ou avec le haut-parleur ?
Le fait que tu puisses écouter normalement un film, confirme que tes haut-parleurs ont l'air de fonctionner correctement.
Le souci pourrait venir du receveur. Cet article te donne quelques conseils : Si le haut-parleur de votre iPhone, iPad ou iPod touch n’émet aucun son ou si celui-ci est déformé - Assistance Apple (FR).
Peux-tu essayer un appel avec une autre application pour tester le son ?
N'oublie pas de vérifier si ton iPhone est à jour : Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR).
Pense à le sauvegarder avant, par précaution.
N'hésite pas à nous tenir au courant.
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Son iPhone faible lors des appels
