Déblocage iPhone

Bonsoir

Mon père a fait un AVC et a complètement bloqué son Iphone 7 qui affiche juste iPhone indisponible et permet les appels d'urgence mais ne permet plus de faire de tentative de code ni la fonctionnalité effacer.

J'ai essayé via icloud et localiser pour restaurer le téléphone mais cela ne marche pas car il n'est pas connecté à internet.

J'ai essayé via itunes de faire une restauration mais visiblement il n'arrive pas à se connecter sur l'ordinateur bien que j'ai mis l'iphone en position restaure.

D'autres idées ?

Merci d'avance de votre aide

[Titre Modifié par l’Hôte]