depuis la mise à jour 17,1,2, impossible d'envoyer des photos par messenger ou message, erreur : fichier trop volumineux sélectionner un fichier inférieur à 0 Mo??? que faire?

Depuis cette mise à jour lorsque je me rend dans les photos, que j'en sélectionne une et que je veux partager, je reçois l'erreur mentionnée


iPhone 11

Publiée le 5 déc. 2023 à 04h35

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1 réponse

Le 7 déc. 2023 à 02h10 en réponse à Pentam-mp

Bonjour Pentam-mp,


Nous allons avoir besoin de plus d'informations pour pouvoir t'aider.


Peux-tu nous envoyer une capture d'écran du message d'erreur (sans donnée personnelle) que tu obtiens lorsque tu tentes de partager une photo via l'app Messenger ou l'app Messages ?


As-tu ce souci uniquement avec les apps Messenger et Messages ou bien cela se produit avec d'autres apps ?


Parviens-tu as envoyer des photos en passant directement par les apps Messenger et Messages (c'est-à-dire sans passer par l'app Photos > Partager) ?


As-tu ce souci avec toutes tes photos ou uniquement certaines ?


Tiens-nous au courant.


Bonne journée.

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depuis la mise à jour 17,1,2, impossible d'envoyer des photos par messenger ou message, erreur : fichier trop volumineux sélectionner un fichier inférieur à 0 Mo??? que faire?

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