France Identité ne fonctionne pas

C’est le nouveau mode opératoire de la classification des apps. L’icône de l’app n’est plus forcément installée sur l’écran d’accueil . Par contre elle se trouve dans la bibliothèque d’apps. Il suffit de balayer l’écran d’accueil vers la gauche plusieurs fois pour l’ouvrir, puis vous devriez trouver votre app nouvellement installée dans le groupe du même nom. Vous pouvez ensuite la tirer dans l’écran et/ou le groupe qui vous convient, pour la retrouver facilement!

Cordialement

Jesse

Hello, j'ai eu quelques souci avec mon IPhone 14 Pro il y a quelques mois....mais c'est passé. J'ai changé d'IPhone (17 Pro) semaine dernière. L'ajout de la CNI, du permis et de la carte grise s'est fait du premier coup, en 3 minutes...tout à fonctionné nickel. Je dois avouer ne pas comprendre vos soucis rencontrés (coup de chance ?). donc RAS me concernant.

Le site du gouvernement INSEE LEI non plus.

Les options de sélection n’apparaissent pas. On ne peut pas remplir les 3 étapes.

Ni sur McBook, ni sur IPhone.

Installation aujourd'hui sur mon iPhone 12 mini (iOS 18), impossible d'enregistrer ma CNI, cela n'arrête pas de planter malgré de nombreuses tentatives.

Effectivement la manipulation fonctionne.

Merci beaucoup

En effet, l'Appli se trouve dans la bibliothèque d'apps.

Merci pour le renseignement.

On se sent moins seuls ... J'ai pu avoir ma carte d'identité en 5 jours, s'il en faut 500 pour pouvoir l'ajouter sur l'iPhone on est pas rendus...

incroyable !!! pareil, suite ton message @joegui, je viens d'essayer, c'est passé !!! Merci. Certainementune correction qui a du être appliquée :)

J’ai envoyé une trentaine de rapports d’échecs à France Identité. Ben à priori ils ont enfin compris qu’il fallait corriger l’application parce désormais tout est rentré dans l’ordre. Ca marche!

Apparemment chez Samsung ça fonctionne bien ! lol

Merci. Effectivement en posant le téléphone sur la carte ça marche

Bonjour tout le monde, perso tout à fonctionné correctement sur mon IPhone 16. CNI, cartes grises mais malheureusement pas mon permis de conduire😡

Pour moi c’est pareil avec un iphone 8+ et je vois qu’il n’est pas en cause puisque c’est le cas avec un iphone 16!