iCloud iPhone reste grisé

j’ai acheter un abonnement iCloud+ 200Go, j’ai alors fait une sauvegarde qui a utilisé 160Go mais j’aurai du d’abord commencer par photo iCloud je pense, je souhaite donc accéder aux détail de cette sauvegarde, ou la supprimer; or cela est impossible, cela reste gris. Et quand je veux libérer de l’espace sur iCloud sa charge Indéfiniment. Y’a rien qui marche. À savoir que sur le stockage totale de mon iPhone, j’ai presque tout utilisé.

aussi lorsque je vais sur internet il y’a une sauvegarde de 160Go mais il y’a écrit 0 appareil

iCloud Impossible reste grise je ne peux plus rien faire sa charge indéfiniment j’ai tout essayé

[Titre Modifié par l’Hôte]