Impossible d’effacer iphone depuis iCloud puis de le supprimer

Bonjour,

La carte mère de mon Iphone 11 est HS (validé par un réparateur local). Cet appareil est toujours sous garantie. Pour le renvoyer chez Certideal (site où je l’ai acheté) je dois effacer les données et supprimer le téléphone via https://www.icloud.com/find/. Or mon téléphone n’apparaît pas dans liste des appareils du partage familial.

Lorsque je vais sur mon compte apple, je vois que je n’ai pas activé la localisation…

Y a-t-il d’autres moyens d’effacer et supprimer cet appareil ? Sachant bien sûr que c’est impossible via mon téléphone puisque celui-ci ne s’allume plus…

Sans cette opération, l’entreprise qui m’a vendu le téléphone n’accepte pas le retour de l’appareil.

Merci pour votre aide,