Iphone 6s bloqué
Bonjour,
Je vous contacte concernant un ancien iPhone 6s que j’ai utilisé en 2018. À l’époque, j’avais créé une adresse iCloud spécifique uniquement pour cet appareil. Par la suite, j’ai changé de téléphone et utilisé une nouvelle adresse Apple ID. Malheureusement, je n’ai pas conservé les informations liées à l’ancien compte.
Aujourd’hui, j’ai besoin d’utiliser cet iPhone 6s, mais je fais face à deux problèmes :
- J’ai oublié le code de déverrouillage de l’appareil.
- Je ne me souviens plus des identifiants Apple ID (adresse e-mail et mot de passe) liés à ce téléphone.
Je suis donc bloqué par l’activation iCloud, et je ne parviens pas à réinitialiser le téléphone.
