Synchronisation photos iCloud bloquée

Bonjour,

Cela fait plusieurs mois que le support d’Apple est sur mon problème, mais je n’ai plus de nouvelles.

Ma synchronisation des photos est bloquée à 1714 éléments depuis plusieurs mois.

Est-ce que quelqu’un a déjà eu le problème ?

J’ai déjà fait, réinitialisation de l’iPhone, suppression VPN, pas d’économie d’énergie, il me reste du stockage sur iCloud, 800 méga.

Merci

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