Abonnement ChatGPT iPhone ne fonctionne pas

Bonjour,


j'ai pris un abonnement à chatGPT depuis l'apple store. L'abonnement est bien débité sur ma carte de crédit mais il ne peut pas s'activer dans l'app ios (ni dans l'app web).

C'est la 2ème fois en 6 mois que j'ai ce problème (je passe d'habitude par l'app web pour m'abonner)

Je me connecte avec mon compte apple et l'adresse et celle du proxy apple.

J'ai contacté le support d'openai et d'apple qui se renvoient la balle pour régler le problème.

Je demande un remboursement de l'abonnement qui est systématiquement refusé par apple.


Comment régler ce problème ?


Bonne journée



Abonnement ChatGPT ne fonctionne pas

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 15 Pro Max, iOS 18

Publiée le 19 août 2025 à 02h31

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2 réponses

Le 19 août 2025 à 03h08 en réponse à jujax08

Hello jujax08 et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,


ce post de la Communauté pourra sans doute vous aider :

ChatGPT iPhone ne fonctionne pas - Communauté Apple



Bonne journée. 🙏🏻 One more thing… Ce post peut contenir des erreurs d’orthographe et de grammaire. Si mon post vous a aidé n'oubliez pas de voter ⇧. Merci. 

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