iPad indisponible

Bonjour à tous,

il est indiqué sur l’iPad de mon fils « iPad indisponible ». Je ne peux plus taper le code pour le déverrouiller. J’ai tenté le reboot ( boutons haut, bas puis laisser le bouton démarrage appuyé) mais il ne se coupe pas directement, il me propose de l’éteindre ou d’annuler. L’écran tactile fonctionne bien. J’ai tenté de le brancher sur mon pc. Il n’est pas detecté ( alors que d’autres appareils iPad: oui). J’ai tenté de le supprimer de mon compte via localiser, cela ne donne rien. Avez vous une idée?

en vous remerciant par avance

[Titre Modifié par l’Hôte]