hier j'ai fait une mise à jour de seqouia et aujourd'hui je ne peut plus ouvrir des documents téléchargées d'internet. quoi faire?
dernière mise à jour séquoia 15.6.1
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Air 13″, macOS 15.6
Salut,
C’est peut-être un problème lié à Gatekeeper (le système de sécurité d’Apple qui vérifie les fichiers téléchargés). Après la mise à jour de macOS Sequoia, certains fichiers téléchargés ne sont pas reconnus correctement, et l’option « Ouvrir quand même » ne fonctionne pas toujours.
A tester:
1 - Débloquer manuellement un fichier
2 - Utiliser le clic droit → Ouvrir
Parfois le simple fait d’ouvrir un fichier par clic droit → « Ouvrir » contourne le blocage.
3 - Réinitialiser les attributs de téléchargement
4 - Vérifier avec un autre navigateur
Salut,
C’est peut-être un problème lié à Gatekeeper (le système de sécurité d’Apple qui vérifie les fichiers téléchargés). Après la mise à jour de macOS Sequoia, certains fichiers téléchargés ne sont pas reconnus correctement, et l’option « Ouvrir quand même » ne fonctionne pas toujours.
A tester:
1 - Débloquer manuellement un fichier
2 - Utiliser le clic droit → Ouvrir
Parfois le simple fait d’ouvrir un fichier par clic droit → « Ouvrir » contourne le blocage.
3 - Réinitialiser les attributs de téléchargement
4 - Vérifier avec un autre navigateur
Bonjour jodidi,
Quelle coïncidence, après avoir mis à jour 15.6.1 , j'ai rencontré quelques dysfonctionnements et me suis aperçu que FileVault était activé alors que je ne l'avais jamais activé auparavant 🤔
Je l'ai désactivé et tout est rentré dans l'ordre.
Est-ce que pour autant vous arriverez à nouveau à ouvrir vos documents téléchargés ?
Redites-nous
Bonjour jodidl,
Quel est le message qui apparaît lorsque vous tentez d'ouvrir ? de quels types de documents s'agit-il, ZIP, PDF, Word etc.
Avec un clic droit "Ouvrir avec" quelles apps vous sont-elles proposées ?
Parfois aussi apparaît après l'échec la mention "Ouvrir quand même"
Éventuellement si l'un de ces documents n'a rien de confidentiel, pouvez-vous nous le monter.
Redites-nous
Bonjour jodidl,
Avez-vous installé un anti virus ou tout simplement activé FileVault sur votre Mac ?
bonjour Pacha57
voici ce qui s'affiche: Apple n’a pas pu confirmer que « LVN_03.jpg » ne contenait pas de logiciel malveillant susceptible d’endommager votre Mac ou de porter atteinte à votre vie privée.
Il s'agit des documents divers, PDF, JPEG, JPG, PNG pas de proposition d'ouverture avec d'autres apps
quand je clique sur la mention "ouvrir quand même", le message disparait et il ne se passe rien.
J'ai essayé plusieurs fois de télécharger un document jpg mais la messagerie se met à mouliner et ne le charge pas.
j'ai téléchargé le dossier contenant ces documents plusieurs fois avec le même résultat, même après avoir redémarré mon Mac. J'ai contacté la source qui m'a confirmé que les documents ne sont pas infectés.
J'ai fait une mise à jour de sécurité hier, je ne sais pas si cela crée ce problème et comment le résoudre
Bonjour Pacha57
j'ai désactivé, redémarre l'ordinateur et toujours rien. Peut-être que les téléchargements n'ont pas été faits correctement. On m'a fait parvenir le dossier par wetransfer et là je n'ai pas eu de problème.
Je verrai ce qui se passe la prochaine fois 😬
Merci pour votre aide
bonjour Pacha57
je n’ai rien fait de plus à part la mise à jour de séquoia
bonjour Pacha57
j'ai vérifié sur mon Mac et en effet FileVault est activé. je ne sais pas si c'est comme cela depuis le début ou si c'est la mise à jour qui l'aurait activé...
Bonjour, j'ai déjà essayé et cela n'ouvre pas les documents. J'ai un message m'indiquant que le document est vide sur certains jpeg!
Ouvrir documents téléchargés depuis internet Mac
