Bonjour,
J’ai acquis un nouvel IPad et une nouvelle coque en ce début d’année. Je suis assez déçu de la coque car à cause de la partie avant qui s’est décroché, mon iPad est tombé. Maintenant c’est la partie arrière qui ne fait que s’enlever. Comment la remplacer sous garantie ?
echanger coque defaillante
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPad Pro, iPadOS 18
Bonjour Ratiba12,
Concernant la coque de l’iPad, je vous invite à vous rapprocher de la marque de cette coque. Apple ne pourra pas gérer ce problème.
Pour ce qui est de votre iPad, votre iPad est-il en panne depuis cette chute ?
Aviez-vous souscrit à un contrat Apple Care+ au moment de l’achat de l’iPad ?
Bonjour Ratiba12,
Concernant la coque de l’iPad, je vous invite à vous rapprocher de la marque de cette coque. Apple ne pourra pas gérer ce problème.
Pour ce qui est de votre iPad, votre iPad est-il en panne depuis cette chute ?
Aviez-vous souscrit à un contrat Apple Care+ au moment de l’achat de l’iPad ?
Si la coque est une coque Apple alors contactez le SAV Apple qui vous orientera sur la procédure à suivre.
Contacter l’assistance Apple - Assistance Apple (CH)
Nous contacter - Comment nous contacter - Apple (FR)
Cordialement
Jesse
Échanger coque iPad défaillante sous garantie
