Bonjour, Depuis Juillet 2023 jusqu’à septembre 2025, j’ai payé avec Apple Pay 13,79$ par mois à JDM E et je viens de me rendre compte que je payais annuellement à JDM E le montant de 195,45. Service à la clientèle du JDM me dit que je dois m’adresser à Itubes pour le remboursement.
Est-ce que quelqu’un peut m’aider.
Merci. Suzanne
Demande de remboursement pour paiement à JDM E
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPad Air, iPadOS 18
Bonjour :)
Pour obtenir un remboursement des paiements effectués via Apple Pay pour JDM E dans l’App Store ou, il faut suivre la procédure officielle de demande de remboursement via Apple.
Validez la demande et attendez la réponse d’Apple (délai de 24 à 48h habituellement)
L’abonnement sur l’App Store peut aussi être annulé pour éviter tout prélèvement futur, via les réglages de vos Abonnements sur l’iPhone.
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter cet article : Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR)
Passez une belle journée,
Titou.
Bonjour :)
Pour obtenir un remboursement des paiements effectués via Apple Pay pour JDM E dans l’App Store ou, il faut suivre la procédure officielle de demande de remboursement via Apple.
Validez la demande et attendez la réponse d’Apple (délai de 24 à 48h habituellement)
L’abonnement sur l’App Store peut aussi être annulé pour éviter tout prélèvement futur, via les réglages de vos Abonnements sur l’iPhone.
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter cet article : Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR)
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Titou.
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