Impossible de supprimer e-mails application Mail

Question

Niveau 1

4 points

Impossible de supprimer e-mails application Mail

Je sélectionne les emails dans "Mail" puis je sélectionne supprimer, je confirme al suppression des emails et ils réapparaissent au même endroit?

Je ne parviens plus à supprimer mes emails

[Titre Modifié par l’Hôte]

iMac 24″, macOS 15.6

Publiée le 11 sept. 2025 à 02h47

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Answer 1

Réponse la mieux classée

Titoudem69

Niveau 4

3 611 points

Le 12 sept. 2025 à 01h43 en réponse à Jmvero

Bonjour,

Ce problème peut être lié soit à un paramétrage incorrect, soit à un souci de synchronisation.

1 - Vérifiez les paramètres du compte dans Réglages > Mail > Comptes > [Votre compte] > Avancé :

dans “Boîte aux lettres supprimée”, sélectionnez “Corbeille” et non “Archive”
Désactivez “Mail” dans les réglages du compte, attendez quelques secondes, puis réactivez-le ; cela force un rafraîchissement des dossiers mails et peut débloquer la suppression.

2 - Parfois, un simple redémarrage de l'iPhone permet à Mail de resynchroniser correctement avec le serveur

3 - Supprimez puis rajoutez le compte mail dans l’application Mail, cela permet de réinitialiser complètement la synchronisation et les autorisations.

Visitez ce lien pour plus d'informations : Supprimer des e-mails sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR).

N'hésitez pas à nous tenir au courant :)

Belle journée,

Titou.

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