[iOS 26 – iPhone 14] Réseau détecté (4 barres) mais pas de 4G/5G → aucune connexion internet mobile

Je ne connais pas ce problème actuellement ! Mais des mises à jour passées ont déjà provoquer ce type de bug.

la manière habituelle pour régler les problèmes de SIM physique est la première chose à tenter :

éteindre son iPhone, retirer la SIM, redémarrer son iPhone , tenter un appel (l’iPhone vous signale qu’il n’y a pas de SIM), effectuez alors un redémarrage forcé, puis éteindre son iPhone , remettre la SIM et redémarrer.

si le problème persiste l’option suivante est de réinitialiser les services de l’opérateur.

cordialement

Jesse

Bonjour,

le dysfonctionnement vise certains iPhone 14 avec iOS26. Ce serait instructif de connaître la référence exacte de l’iPhone : Réglages Général Informations Numéro du modèle; appuyer sur le numéro pour obtenir A_ _ _ _.

La méthode de Meteore fonctionne assez souvent.

« Est ce que ce bug est connu … ».

En cherchant un peu la réponse, il y a des dizaines de messages et de fils de discussion sur cette Communauté, un peu sur la Communauté anglophone et la germanophone. La vidéo de Meteore montre un utilisateur francophone (on lit « trois tentatives restantes »); sur la Communauté anglophone une copie d’écran montre « échec de l’appel » en gaulois. Très curieux.

Bonjour.

Depuis la dernière mise à jour, mon téléphone se mettait automatiquement en 5G alors que mon forfait est en 4G. Quand je cliquais sur 4G, mon choix ne s’affichait pas.

J’ai éteins mon portable et retourné mis la carte SIM dans l’autre « tiroir » et il fonctionne de nouveau. Moi aussi je pensais ne pas avoir une double SIM, mais on peut en mettre une sur le support en haut et en bas.

J’espère que mon message vous aidera.

Bonjour,

Je réponds avant farehan.

Sur un autre fil de discussion, j’ai laissé une copie d’un message de la Communauté anglophone : rien de mieux avec 26.0.1. Un autre message sur un autre fil ici en français : idem, pas mieux.

MAIS, d’assez nombreux messages à l’inverse. iOS 26.0.1 a rétabli les appels.

Ce qui me surprend : si 26.0.1 est efficace, pourquoi 26.1 ne comprendrait pas les corrections d’une version antérieure ? Une seule idée : 26.1 est une bêta, donc n’est pas complète. Les correctifs de 26.0.1 n’y sont pas tous intégrés, peut-être. Ils y seraient dans la RC, mais nous n’y sommes pas encore.

bertrand1959.

bonjour,

bien je suis surpris de lire tout cela. car des iphones antérieur 11-12-13 fonctionnent correctement. je suis encore plus surpris de lire que cela tient à la destination de marché prévues pour l’appareil, en particulier US. car si je ne me trompe pas, les aphones US couvrent toutes les fréquences Européennes. et je suppose que l'inverse devrait être de mise. Car à notre époque nous sommes enclins à voyager et au prix du roaming il est souvent avantageux de souscrire un forfait de données chez un opérateur local. Donc pouvoir utiliser son appareil ailleurs.

Partant, un tel dysfonctionnement des appareils destinés au marché US (ou autres). serait donc logiciel et de fait une volonté d’Apple de verrouiller l’accès des utilisateurs et de contrôler les prix. ce qui est complètement illégal !!!

Dans le cas contraire, les mesures habituelles, redémarrage forcé, si ça ne suffit pas sortie de la SIM - tentative d’appel sans SIM - remise en place de la SIM bien propre et dans le bon sens, puis si le problème persiste et que l’opérateur n’est pas en cause, réinitialisation des paramètres réseaux suivi d’un redémarrage forcé - puis de la réactivation des réseaux.

ces procédures devraient en principe résoudre les bugs éventuels.

avec toujours en point de mire : la saturation de la mémoire (en général on peut considérer qu’il faut au minimum autant de mémoire disponible que la taille qu’occupe la version iOS/iPadOS concernée soit ~20go pour 26, avec tjrs la possibilité de faire la mise à jour via iTunes sur son ordi, pour peu qu’il dispose lui aussi de suffisamment de mémoire libre.), la stabilité du wifi, et une charge suffisante de l’appareil (ou sa mise en charge durant l’opération).

Je suis d’autant plus surpris que mes appareils fonctionnent bien sous iOS/iPadOS 26 alors qu’ils sont de génération différentes (donc pas le même processeur). Et que certains ici ont d’autres appareils de générations différentes des miens et qui fonctionnent très bien aussi sous iOS/iPadOS 26.0.1.

Enfin avec toutes les mises à jour d’apps actuelles, on peut se router que 26.1 definitive va sortir sous peu.

Cordialement

Jesse

une vidéo sur Youtube si besoin.

https://youtube.com/shorts/IYQ6rruo_bM?si=2jfekIwy76OYRO0F

Donc, c’est un iPhone US.

Pour info, j’ai répondu à un message similaire sur la Communauté anglophone hier soir. Retour positif d’un utilisateur en changeant la carte de position. Normalement ce changement n’est faisable que sur des iPhone 14 prévus pour double SIM physique … jamais vendus aux US !

Bonjour rs3fox de bon matin,

Encore un iPhone 14 vendu exclusivement aux US. C’est constant, donc ça dit quelque chose.

Certains « users » disent que c’est lié à l’opérateur téléphone … non.

J’achète certains produits ailleurs que dans mon pays. J’essaie de vérifier les caractéristiques et ce n’est pas simple.

Il faudrait avoir un exemplaire de chaque référence pour comprendre comment certains arrivent à positionner la SIM sur l’autre emplacement.

Est ce que Apple va être influencé si vous postez en masse des messages sur Apple feedback ? … pas sur.

Product Feedback - Apple

Pour le moment, isoler le problème pour trouver la cause … je cherche, alors que je ne suis pas touché avec mon iPhone SE.

C’est la Communauté US qui renvoie le plus de retours positifs et constructifs.

bertrand1959.

Plusieurs hypothèses.

• Des reconditionnés sont vendus en France sans que l’on puisse spontanément savoir d’où ils viennent. Des opérateurs téléphoniques en proposent.
• Des sites en ligne, plus particulièrement, et peut-être des réseaux de boutiques physiques, vendent des appareils achetés aux USA ou en Asie. Rien d’interdit.

Bien sûr, la motivation est le prix qui est très différent. Quand des médias internet comme 9to5Mac, Macrumors, … annoncent des baisses de prix aux USA, par exemple sur Amazon, pouvant diviser le prix par deux … c’est tentant.

L’iPhone Air n’est vraiment pas au même prix partout en Europe de l’Ouest. En revanche, il s’agit bien de la même référence.

Acheté chez Apple et référence de modèles réservés aux US … Apple vend des reconditionnés, aussi.

Pour moi, c’est une découverte.

En introduisant la SIM dans un autre appareil, en désactivant le code PIN, en insérant à nouveau dans votre iPhone, … rien ne se passe de mieux ?

J’attend une réponse pour pouvoir faire cette mise à jour qui ne c’est pas faite sur mon iPhone 15 pro max, je ne comprends pas comment cela peut se produire avec Apple j’espère que cela ne va pas durer trop longtemps car j’ai horreur de ce type de problème cordialement

Salut,,

Je me permets de te demander si la version iOS 26.0.1 a corrigé le bug de réseau.

Perso je suis en iOS 26.1 et aucune amélioration.

Je peux recevoir des appels et messages mais je ne peux pas appeler.

j’ai un 14 pro j’ai tout essayé mais rien n’y fait A2650 j’ai pas le double sim