Compte apple

Suite à l'achat d'un nouvel iPad pour mon grand-père, nous avons pris sa tablette pour mon frère. J'ai déconnecté son compte puis j'ai connecté le mien. Cependant pour les mises à jour de logiciels, Apple me demande les identifiants de mon grand-père. Finalement, nous avons créé un nouveau compte et le problème persiste.

Par la suite, je me suis achetée un iPad sur lequel j'ai connecté mon compte. Cependant, c'est le fond d'écran de mon grand-père qui s'est affiché malgré que ce soit mon compte de connecté. Je n'ai aucune données de son compte mais Apple me demande de me connecter au compte de mon grand-père pour installer des applications pré-installées.

Est-il possible que j'ai fait une fausse manip ?

J'ai verifié dans les paramètres et à aucun moment le compte de mon grand-père apparaît.

Avez-vous une solution ?

Merci par avance