iPhone reste en tentative de récupération de données

Mon iPhone bug et reste en tentative de récupération de donné que faire ?



tentative de récupération de donnés

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 15, iOS 18

Publiée le 11 oct. 2025 à 03h28

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1 réponse

Le 11 oct. 2025 à 04h55 en réponse à Beraz01

Bienvenue sur la communauté,


si j’ai bien compris, vous parlez ici d’une mise à jour qui bug. Votre iPhone est en train de de charger les données et plus rien ne se passe depuis au moins une heure et :


  1. Vous êtes connecté à un réseau stable et avec un bon débit. Pour une mise à jour majeure de préférence un réseau wifi.
  2. vous disposez de suffisamment d’espace mémoire libre.
  3. Votre appareil est éligible pour cette mise à jour ( ce point est ok si je me réfère à la réf soit iPhone 15 iOS 18 et si c’est bien cet iPhone qui bug)


Dans ce cas ce qu’il vous faut faire c’est ceci 👈


et bien entendu simplement éteindre et rallumer votre iPhone est aussi une option de premier choix. La méthode ci-dessus est juste un raccourci qui va directement à l’étape suivante pour gagner du temps.je tenais à préciser.


ensuite, revérifiez les point 1 et 2 ci-dessus, si nécessaire faite de la place pour avoir suffisamment de mémoire ou effectuez cette mise à jour via ordinateur et iTunes, en vérifiant aussi que iTunes est à jour vers la dernière version.


dans le cas où vous n’êtes pas sur dernière la stabilité du réseau wifi , redémarrez votre routeur ou demandez à la personne qui le gère de le redémarrer ( pas nécessaire si le réseau est un réseau d’entreprise , il est assurément sous surveillance et très rarement instable sur une durée prolongée , il suffit de passer au point suivant).


redémarrer votre mise à jour 👈


suivez les étapes et ayez un peu de patience lors des trois premier volets soit l’attente suite à la demande de mise à jour, le transfert des données , et enfin la vérification des données. De même l’installation peut durer un peu plus pour une mise à jour majeure comme iOS 26


cordialement


Jesse




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