Récupérer contacts iCloud disparus
Bonjour à tous,
Je rencontre un problème très sérieux sur mon iPhone depuis plusieurs semaines : mes contacts sont supprimés automatiquement, et cela s’est produit **sept fois** déjà. Je n’ai effectué aucune action manuelle pour les effacer.
Voici les détails :
- Mon iCloud est presque plein (4.6 Go utilisés sur 5 Go), mais la sauvegarde des contacts est bien activée.
- Mes contacts sont également synchronisés avec Gmail, et eux aussi disparaissent.
- J’ai déjà contacté le support via l’application Apple, mais aucune solution concrète ne m’a été proposée.
Ce problème affecte gravement mon travail et mes communications. J’aimerais savoir si d’autres utilisateurs ont rencontré ce type de suppression automatique, et si une solution existe pour :
1. Identifier la cause exacte (bug iOS ? conflit de synchronisation ?).
2. Restaurer les contacts perdus.
3. Empêcher que cela ne se reproduise.
Merci d’avance pour votre aide ou vos retours d’expérience.
Ayoub
iCloud et Gmail : disparition inexpliquée de mes contacts
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 14 Pro Max, iOS 18