Bonjour Doremifa24 sol, bienvenue sur la communauté,
Bien, le seul sans doute que sur les millions d’utilisateurs la réponse la plus probable est non! Et sur la communauté francophone ce n’est pas si fréquent.
enfin un simple redémarrage n’est pas toujours suffisant. Procédez à un redémarrage forcé 👈 de votre appareil. Et respectez la procédure à la virgule près !car toute étape qui n’est pas réalisée correctement fait échouer la procédure sans qu’on s’en aperçoive.
si sa devait ne rien changer voici d’autres pistes 👈
Cordialement
Jesse