connecteur iphone xe casque filaire

Bonjour, j'ai acheté un nouveau connecteur lightning/jack pour brancher mon casque filaire à mon iphone se, mais le téléphone ne semble pas reconnaitre l'adaptateur de marque sbs, pourtant vendu comme étant compatible. Je précise que j'ai l'habitude d'utiliser ce casque avec ce téléphone. Y a t il une solution autre que d'acheter un nouveau connecteur ?