Appels iPhone passent par WhatsApp

Question

Niveau 1

4 points

Appels iPhone passent par WhatsApp

Bonjour, je viens de passer de l'iphone 13 à l'iphone 17 pro.

Quand je vais dans mes contacts pour passer un appel, et que je clique sur le numéro de téléphone, l'appel passe par WhatsApp!

Si je clique sur l'îcone "téléphone", l'appel se fait normalement mais il prend le numéro de portable du contact. Or si je veux appeler au bureau, cela ne fonctionne pas, ou alors je clique sur le numéro de bureau et dans ce cas je passe par WhatsApp!

Comment faire pour y remédier?

Merci de votre aide

Appels et WhatsApp

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 17 Pro, iOS 26

Publiée le 8 nov. 2025 à 09h27

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Answer 1

papayes32

Niveau 2

228 points

Le 8 nov. 2025 à 09h49 en réponse à Oliboli

Bonjour oliboli,

Lors du passage d'un iPhone 13 à un iPhone plus récent, certains réglages ne sont pas conservés ou changent "par défaut", ce qui est parfois assez perturbant.

Vérifiez donc les différents réglages :

Réglages > Tout en bas : Apps > Téléphone > App d'appel par défaut >

Recochez Données cellulaires par exemple.

A+

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Answer 2

Julien_787_France

Niveau 5

5 066 points

Le 9 nov. 2025 à 06h31 en réponse à Oliboli

Olibali,

En complément, voici la procédure issue du guide d'utilisation de l'iPhone.

Vous pouvez sélectionner des apps de tierce partie alternatives pour les appels téléphonique , pour qu’elles soient lancées par défaut à la place des apps intégrées.

Modifier les apps par défaut

Accédez à l’app Réglages sur votre iPhone > Apps > Apps par défaut.
Touchez l'option Appels pour changer l’app par défaut pour passer et recevoir des appels.

La procédure est ici Modifier les apps par défaut sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)

Bonne journée.

Julien

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