Pourquoi mon appel FaceTime ne fonctionne pas


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iPhone 16 Pro Max, iOS 26

Publiée le 8 nov. 2025 à 15h30

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 9 nov. 2025 à 00h14

Bonjour Davidkone,


Sur votre copie d'écran de Réglages > Apps > FaceTime, dans la section « Vos correspondants peuvent vous contacter », devraient apparaître votre numéro de téléphone et votre compte Apple, ce qui n'est pas le cas !

Si vous ne pouvez pas activer votre numéro de téléphone, procédez comme suit :

Sur votre Mac :

    • Dans Messages, choisissez Messages > Réglages, puis cliquez sur iMessage. Cliquez sur Se déconnecter.
    • Dans FaceTime, choisissez FaceTime > Réglages, puis cliquez sur Général. Cliquez sur Se déconnecter.

Sur votre iPhone :

    • Rendez-vous dans Réglages > Apps > Messages > Envoi et réception. Touchez votre compte Apple, puis Déconnexion.
    • Accédez à Réglages > Apps > FaceTime. Touchez votre compte Apple, puis Déconnexion.

puis

    • Retournez dans Réglages > Apps > Messages, et assurez-vous que l’option iMessage est activée.
    • Touchez Envoi et réception, puis choisissez « Utiliser votre compte Apple pour iMessage » et connectez-vous avec votre compte Apple.


Sur vos autres appareils, à l’aide du même compte Apple, reconnectez-vous à Messages et à FaceTime .


Lien utile dans ce cas de problème : Ajout ou suppression de votre numéro de téléphone dans Messages ou FaceTime - Assistance Apple (FR)


A+


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 9 nov. 2025 à 00h14 en réponse à Davidkone

Bonjour Davidkone,


Sur votre copie d'écran de Réglages > Apps > FaceTime, dans la section « Vos correspondants peuvent vous contacter », devraient apparaître votre numéro de téléphone et votre compte Apple, ce qui n'est pas le cas !

Si vous ne pouvez pas activer votre numéro de téléphone, procédez comme suit :

Sur votre Mac :

    • Dans Messages, choisissez Messages > Réglages, puis cliquez sur iMessage. Cliquez sur Se déconnecter.
    • Dans FaceTime, choisissez FaceTime > Réglages, puis cliquez sur Général. Cliquez sur Se déconnecter.

Sur votre iPhone :

    • Rendez-vous dans Réglages > Apps > Messages > Envoi et réception. Touchez votre compte Apple, puis Déconnexion.
    • Accédez à Réglages > Apps > FaceTime. Touchez votre compte Apple, puis Déconnexion.

puis

    • Retournez dans Réglages > Apps > Messages, et assurez-vous que l’option iMessage est activée.
    • Touchez Envoi et réception, puis choisissez « Utiliser votre compte Apple pour iMessage » et connectez-vous avec votre compte Apple.


Sur vos autres appareils, à l’aide du même compte Apple, reconnectez-vous à Messages et à FaceTime .


Lien utile dans ce cas de problème : Ajout ou suppression de votre numéro de téléphone dans Messages ou FaceTime - Assistance Apple (FR)


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