Iphone 13 bloqué mode récupération

Bonjour,

En effet, cela peut être problématique. Voici quelques pistes à explorer :

1. Forcer le redémarrage de votre iPhone grâce aux boutons sans le bancher à quoi que ce soit.
2. Essayer de le laisser allumé sans brancher afin qu'il se décharge complètement puis retranchez le.
3. Si vous utilisez le PC, vérifiez que Windows et iTunes sont à jour.
4. Voici également un article d'Apple à ce sujet : Si l’écran de restauration apparaît sur votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR)
5. Si cela ne fonctionne pas, contactez Apple au 0 805 54 00 03.

J'espère que cela vous a aidé.

Cordialement

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Bonjour,

D'après ce que vous me dites, je penses que le logiciel est endommagé mais seul Apple pourra vous le confirmer. Je vous conseille de les contacter au 0 805 54 00 03.

J'espère vous avoir aidé

Cordialement

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Bonjour,

Pourriez vous m'indiquez plus précisément ce qui s'est passé quand vous avez démarré votre iPhone après l'avoir déchargé puis rechargé ? Si cela n'a rien changé, le problème vient surement du logiciel, il faudra donc réinitialiser complètement l'iPhone.

J'espère vous avoir aidé

Cordialement

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Bonsoir,

Mon iphone 13 qui ne fonctionne plus, depuis 2 jours , suite à la défaillance de la batterie qui a lâché, il est encore sous garantie mais avant de l'envoyer pour réparation,ils mont demande de tout restaurer sur l'ordi, que dois je faire ? Merci pour votre aide

Bonjour,

Ravi de vous avoir aidé. Merci de cliquer sur ⬆ pour valider la réponse.

Bon dimanche

Cordialement